Jellyfest 예약 및 판매 상품에 대해 도움이 필요하신가요?
Jellyfest 예약 또는 방문 중 구매하신 Jellycat 상품에 대해 궁금한 점이 있으신 경우, KaDeWe 고객 서비스팀에서 친절하게 도와드리겠습니다.
이메일: kundenservice@kadewe.de
전화: +49 30 21 21 0
운영시간: 월요일~토요일 오전 10시~오후 8시
KaDeWe에서 진행되는 Jellyfest Experience의 가격은 얼마인가요?
Jellyfest Experience는 KaDeWe Berlin에서만 진행되는 특별한 경험입니다.
방문 시 Jellycat 팀이 카운터에서 고객님을 맞이하며, 선택하신 상품을 정성스럽게 준비해 드립니다. 여기에 Jellyfest를 위해 특별히 제작된 전용 포장, 스티커 및 핀 배지가 함께 제공됩니다.
Experience 전용 제품
Amuseables Wilhelm Von Bratwurst — €50 (선물 포장, 스티커 및 핀 배지 포함)
Amuseables Heinrich Pretzel — €55 (선물 포장, 스티커 및 핀 배지 포함)
Amuseables Von Illa Eiskaffee — €55 (선물 포장, 스티커 및 핀 배지 포함)
Amuseables Kathrin Candy Floss — €55 (선물 포장, 스티커 및 핀 배지 포함)
Experience 없이 구매 가능한 제품
Amuseables Candied Almond — €30
Zsazsa Boar — €65
Amuseables Schönherz Gingerbread Bag — €70
Amuseables Schönherz Gingerbread Bag Charm — €35
Pecanine Dog — €48
구매 수량 제한
제품별 고객 1인당 최대 3개까지 구매 가능합니다.
※ 상품은 재고 상황에 따라 구매가 제한될 수 있습니다.
Experience에서는 어떤 제품을 구매할 수 있나요?
다음 제품은 Jellyfest Experience를 통해 구매하실 수 있습니다.
Amuseables Wilhelm Von Bratwurst
Amuseables Heinrich Pretzel
Amuseables Von Illa Eiskaffee
Amuseables Kathrin Candy Floss
다음 제품은 Experience를 이용하지 않고 매장에서 바로 구매하실 수 있습니다.
Amuseables Candied Almond
Zsazsa Boar
Amuseables Schönherz Gingerbread Bag
Amuseables Schönherz Gingerbread Bag Charm
※ 위 특별 제품들은 KaDeWe에서만 독점 판매되며, 온라인에서는 구매하실 수 없습니다.
각 제품은 Jellycat Experience를 위해 특별히 제작되었으며, 높은 수요로 인해 품절될 수 있습니다. 매장에서는 최대한 충분한 재고를 준비하고 있으나, 일부 인기 제품은 일시적으로 품절될 수 있습니다.
원하시는 제품이 품절된 경우, 재입고 예정 여부를 확인해 드리거나 다른 제품을 선택하실 수 있도록 Jellycat 팀이 도움을 드립니다.
Experience를 이용하려면 예약이 필요한가요?
Experience를 기다림 없이 이용하실 수 있도록 온라인 사전 예약을 권장합니다.
예약은 다음 링크를 통해 가능합니다. - Jellycat at KaDeWe, Berlin 예약
예약 없이 방문하시는 고객을 위해 매일 소수의 현장 방문(Walk-in) 이용 공간도 운영됩니다.
방문객이 많은 시간대에는 대기 시간이 발생할 수 있으며, 예상보다 대기 시간이 길어질 수도 있습니다. 방문 시 Jellycat 팀이 예상 대기 시간을 안내해 드리고, 대기 중에도 진행 상황을 안내해 드립니다.
사전 예약 고객이 우선적으로 입장하므로, Experience가 정원에 도달한 경우 현장 방문 고객의 입장이 보장되지 않을 수 있습니다. 모든 고객이 특별한 경험을 하실 수 있도록 운영하기 위한 점 양해 부탁드립니다.
시간이 많지 않으신가요?
Pecanine Sausage Dog, Zsa Zsa Boar, Amuseables Candied Almond, Amuseables Schönherz Gingerbread Keyring 및 Amuseables Schönherz Gingerbread Bag은 별도의 대기 없이 인근 매장에서 만나보실 수 있으며, 마음에 드는 제품을 바로 구매하실 수 있습니다.
사전 예약이 가능한가요?
네, 가능합니다!
대기 시간을 줄이기 위해 방문 전 시간대를 미리 예약하시는 것을 적극 권장하며, 예약은 무료로 이용하실 수 있습니다.
새로운 예약 시간대는 방문일 기준 1주일 전부터 순차적으로 오픈되며, 해당 예약 시간 5분 전까지 예약하실 수 있습니다.
또한 매일 한정된 수량의 현장 방문(Walk-in) 슬롯도 운영되며, 현장 방문 고객을 위한 별도의 대기 줄이 마련됩니다.
대기자 명단은 운영되지 않으며, 예약은 실시간으로 진행하셔야 합니다.
Jellyfest 예약은 아래 링크를 통해 진행하실 수 있습니다.