FAQ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【発送日】ご注文確認後、3営業日以内

商品を発送したタイミングで「配送情報お知らせ」のメールをお送りいたします。

配送元

 〒484-0000

愛知県犬山市高根洞5番地5

(株)タキヒヨー・オペレーション・プラザLAEMUSE係

TEL:0120-600-159

 

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※商品出荷後に、お客様の長期不在、受け取り拒否、またお客様に受け取りをする意思がないと弊社が判断した場合、商品の受け取りの有無に関わらず、商品代金の全額と弊社までの返送料を請求させていただきます。

詳しくは、返品返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

万が一、お届け目安日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には右下のチャットボットより「お名前」と「注文番号」を明記の上、ご連絡ください。

■商品が届かない場合 お届け目安日数を今一度ご確認いただき、配送情報お知らせメールに記載されている追跡番号から現在の配送状況をご確認ください。

■大型連休期間 大型連休期間中における発送につきましては、インフォメーションをご覧ください。

■その他注意事項

※ 倉庫や生産の状況により発送が前後する場合がございます。

※ システムの仕様上、1注文につき複数ご購入の際は最遅発送商品に合わせておまとめでの発送となり、別送することは出来ません。

※ご注文番号の異なる商品を同梱配送することも出来ず、ご注文ごとに送料が発生いたしますので予めご了承ください。

※発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

※発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

※予約商品は通常商品と同梱発送できません。

※予約商品については、商品ページの納期をご確認ください。

以上、ご不明な点等ございましたら、右下にあるチャットボットよりお問い合わせください。(LINE・Instagramからもお問い合わせ可) 

【カスタマー営業時間】

平日10:00~17:00(土日祝祭日を除く)