터치패널의 화면에 점선, 플래시 혹은 잔상이 나타나는 경우, 다음과 같이 해보세요.
모든 앱 종료: 다른 앱이 문제를 방해하거나 영향을 미치지 않도록 진단합니다.
전원 끄기 작업: 스위치 키를 길게 눌러 장비가 완전히 꺼졌는지 확인합니다.
대기 중: 기기를 15분 동안 쉬면 과도한 화면 사용 또는 과열로 인한 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
재부팅 후 확인 : 재부팅 후 점선이 사라졌는지 확인합니다. 점선이 사라지면 LCD 화면이 특정 애플리케이션을 사용한 후 정상적인 현상이며 귀하의 장비에 손상을 주지 않는다는 것을 의미합니다.
위의 작업으로는 문제가 해결되지 않는 경우 채널톡으로 상담 주시면 처리해드리겠습니다.