유상 수리로 교체한 부품에 대해서는아래 기준에 따라 제한적인 보증이 적용됩니다.
유상 수리 후 3개월 이내
동일 부품에서 동일한 문제가 다시 발생한 경우
해당 경우에는 무상으로 재처리됩니다.
수리한 부품이 아닌 다른 부품에서 새로운 문제가 발생한 경우
공임비는 청구되지 않으며
부품비만 유상 청구됩니다.
아래와 같은 경우에는 보증이 적용되지 않습니다.
낙하, 충격, 침수 등 사용자 과실로 인한 문제
임의 분해, 개조, 비공식 수리 이력
정상적인 사용 범위를 벗어난 사용으로 발생한 고장
유상 수리 부품 보증은전체 제품 보증을 연장하는 개념이 아닙니다.
보증 적용 여부 및 처리 방식의 최종 판단은 LAVA MUSIC 본사 기준을 따릅니다.
한국 운영팀은 접수 및 안내 역할을 수행합니다.