発送日を知りたい
当日発送は、正午12時までのご注文で承っております。
恐れ入りますが、正午を過ぎての当日発送商品のご注文は翌日の発送となりますので、予めご了承くださいませ。
なお、発送日当日の18~22時ごろに、ご登録のメールアドレスまたはお電話番号(SMS)宛に、配送状況をお知らせするメールが送付されます。
万が一、配送状況のメールが届かない場合は、以下の理由が考えられますのでご確認いただけますと幸いです。
〈当日発送ができない場合の主な理由〉
・年末年始など、倉庫が稼働していない日程の場合
・ご注文時に入力いただいた配送情報に不備がある場合
・セール期間中など、ご注文が集中している場合
・交通事情や悪天候により、倉庫からの出荷や配送が遅延している場合
・予約商品を含むご注文の場合
・複数商品をご購入いただいた場合
お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
予約商品の出荷時期の目安は以下でございます。
上旬出荷予定(土日祝を除く):商品入荷次第、1日~10日の間に発送いたします。
中旬出荷予定(土日祝を除く):商品入荷次第、10日~20日の間に発送いたします。
下旬出荷予定(土日祝を除く):商品入荷次第、20日~31日の間に発送いたします。
なお、生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また、配送業者の繁忙期や年末年始、悪天候などの影響により、配送状況や交通事情に応じてお届けが遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。