ロジクラ ヘルプセンター

<エラー> Q. [外部種類コード:xxxx]: データに不備があります。 外部商品IDはすでに存在します、というエラーについて教えてください

Shopify連携でCSV商品連携を行ったときのエラー内容について解説します

[外部種類コード:xxxx]: データに不備があります。 外部商品IDはすでに存在します

  • 外部種類コード:ロジクラのCSV商品連携で登録する外部サービスコード(Shopify SKU)

  • 外部商品ID:Shopify商品ページURLの数字 ”~product/xxx...~” xxx の数字の部分(画像赤線部分)

このエラーはロジクラの商品をShopifyの商品と連携しようとしたときに発生します。

エラーが出ているShopifyの商品はすでにロジクラの別の商品と連携されているため連携できません。という内容です。

このエラーが発生する要因として、ロジクラとShopifyの商品構成が揃っていないことがあげられます。

ロジクラとShopifyの商品連携では、双方の商品構成が揃っている必要があります。

 

ロジクラまたはShopifyにて商品構成を揃えてください。

ロジクラの商品をShopifyに揃える場合、かつ、分かれてしまっている商品を1つの商品に種類としてまとめる場合は「商品の付け替え」を行ってください。

商品構成を揃えた後に、再度小連携をお試しください。

商品の種類を付け替える

登録済み商品の構成を変更する機能

  1. エラーが出ている商品の外部種類IDをともに、Shopifyで商品の特定

  2. 対象の商品の商品名やSKUを元にロジクラの商品を検索しロジクラで既に登録済み商品の特定

    1. ロジクラShopify連携 > 連携商品 > 検索

    2. 上記で該当商品がなかった場合、商品一覧でも検索

  1. 検索結果で表示された商品が既に連携している商品です

    1. 連携を解除、または商品が不要でしたら削除を行います

  2. 再度、連携したい商品との商品連携を実施ください

《2026年1月29日リリース》Shopify商品取り込み機能の改善

いつもロジクラをご利用いただきありがとうございます。 このたび、Shopify連携機能をご利用中のお客様を対象に、以下のとおり機能改善を実施いたしました。 リリース日 2026年1月29日(木) リリース内容 対象:Shopify連携利用ユーザー Shopifyで商品バリエーションを設定している場合、ロジクラでも同一商品の中に「商品種類」として追加されるようになります。 これまでは、Shopifyからロジクラへ商品取り込みを行う際、Shopify上で同一商品に属するバリエーションであっても、取り込みのタイミングが異なる場合(※1)、ロジクラでは別の商品として作成されてしまう仕様でした。 今後は、Shopify上で同一商品に属するバリエーション商品については、ロジクラでも同じ商品内に商品種類として追加されるように改善されます。 (*1)初回取り込み時はShopifyのバリエーション情報を保持した状態で登録されていましたが、バリエーション追加後に再度商品取り込みを行った場合、バリエーション情報が引き継がれず、既存商品とは別の商品として登録されていました。 機能概要 変更後の動き 1. Sh