Premiumプランのご導入をいただいた方は、カスタマーサクセスチームにて導入支援（3回）を進めさせていただいております。
ロジクラ有料プランご導入までの6ステップ
STEP 1. 【1回目】のお打ち合わせ
STEP 2. 初期設定
STEP 3. 疎通テスト実施
STEP 4. 【2回目】のお打ち合わせ
STEP 5. 本番運用
STEP 6. 【3回目】のお打ち合わせ
オンライン会議、チャットサービスにてサポートチームが本番運用までしっかりサポートいたします👍
事前にロジクラのアカウント登録とアプリのダウンロードをお願いいたします🙏
オンラインのお打ち合わせは3回を予定しております👩🏫
対応担当：貴社とロジクラ
オンライン会議にて、1回目のお打合せをいたします。
ロジクラ導入による「ゴール、あるべき姿」をご確認し、本番運用までのスケジュールを設定します🏁
対応担当：貴社
下記対象になる項目の初期設定を実施します🔥
ロジクラの初期設定をお願いいたします。
外部アプリの初期設定をお願いいたします。
ロジクラ/外部アプリの初期設定は別のガイドを設置しております。スタートガイドの初期設定タスクをご確認ください。
対応担当：貴社
テストデータを作成して入荷・出荷について検証を行なってください⚙️
一連の業務が問題なく進められているか確認をしてください👀
対応担当：貴社とロジクラ
本番運用前に2回目のお打ち合わせを行います。
ロジクラのアプリの操作説明を実施します📲
運用前に不安点や懸念点があればご質問も承ります！
対応担当：貴社
万全の状態で本番運用スタートです！🎉
運用後の疑問・質問は随時チャットでご連絡ください！
対応担当：貴社とロジクラ
本番運用後、1ヶ月経過ぐらいに3回目のお打ち合わせを行います。
運用して出てきた課題やフィードバックがあればお伺いします💁♀️