ロジクラ ヘルプセンター

いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

出荷予定CSVのインポートで、出荷予定に「置き配指定」を登録できるようになりました。

また、登録した置き配指定は、対応する送り状ソフトであれば、ロジクラが出力したCSVを取り込むことで、置き配指定つきの送り状を発行できます。

  • 出荷予定CSVの以下のインポートで「置き配指定」を登録できます。

    • 出荷予定の新規作成

    • 出荷予定の更新

    ※出荷実績CSVのインポートでは、「置き配指定」の登録・変更には対応していません。

  • 対象の送り状ソフトは以下の3つです。

送り状ソフト

使える配送方法

出力される場所

ゆうプリR(日本郵便)

ゆうパック/ゆうパケット

専用列(72〜74列目)。列は増えません

ヤマトB2クラウド(EAZY)

制限なし

専用列。設定ON時のみ末尾に1列増えます

佐川e飛伝Ⅲ

制限なし

「品名5」を置き配指定の文言で上書きします

注意:e飛伝は対象外です。置き配情報は出力されません。

  • 出荷予定CSVの「置き配指定」項目に置き配場所を入力することで、出荷予定に置き配指定を登録できるようになります。

  • 登録済みの置き配指定を、出荷予定CSVから変更・削除できます。

  • 登録した置き配指定を、対応する送り状ソフト(ゆうプリR/ヤマトB2/佐川e飛伝Ⅲ)へ出力できます。

出荷予定CSVの「置き配指定」項目に、希望する置き配場所を入力してインポートします。

「置き配指定」は任意項目です。

入力できる値は以下の7種類です。

  1. 宅配ボックス

  2. 玄関前

  3. ガスメータボックス

  4. 物置

  5. 車庫

  6. 自転車カゴ

  7. 建物内受付/管理人

「置き配指定」には、上記のいずれかの値を入力してください。

「玄関」「宅配BOX」など、上記と異なる値を入力した場合はエラーとなります。

  1. 出荷予定CSVを準備

  2. 「置き配指定」項目に置き配場所を入力

    ※前後に空白が含まれている場合は、空白を除いた値として登録されます。

  3. 出荷予定CSVをインポート

登録済みの置き配指定を変更する場合は、「置き配指定」項目に変更後の置き配場所を入力して、出荷予定CSVを更新インポートします。

登録済みの置き配指定を削除する場合は、「置き配指定」項目を空欄にして、出荷予定CSVを更新インポートします。

「置き配指定」項目の有無や入力内容によって、以下のように更新されます。

CSVの状態

更新後の置き配指定

「置き配指定」項目に値を入力

入力した置き配指定に変更

「置き配指定」項目を空欄

登録済みの置き配指定を削除

「置き配指定」項目をCSVに含めない

登録済みの置き配指定を維持

登録済みの置き配指定を変更せずに出荷予定を更新する場合は、「置き配指定」項目をCSVに含めずにインポートしてください。

日本郵便の「指定場所ダイレクト」として出力します。これまで空欄だった72〜74列目に値が入るようになり、CSVの列は増えません。対応する配送方法は、ゆうパックとゆうパケットです。ゆうパケットは日本郵便の仕様上、第1希望が「郵便受箱」で固定され、お客様が指定した場所は第2希望として出力されます。

置き配指定のあるご注文は、送り状種別が「1(EAZY)」になり、お届け予定eメールの項目と置き場所コードが出力されます。配送方法による制限はありません。EAZYでは出荷先(お届け先)のメールアドレスが必須で、半角・メール形式・60文字以内である必要があります。

e飛伝ⅢのCSVには置き配専用の列がないため、「品名5」に置き配の文言を出力します(例:「置き配指定 玄関前」)。「置き配指定」と場所名の間は全角スペースです(半角スペースはe飛伝Ⅲの取込でエラーになるため)。品名1〜4やCSVの列構成は変わりません。

注意:置き配指定のあるご注文では、品名5が置き配の文言で上書きされます。

商品を5点以上ご注文いただいた場合、5品目目の商品名が送り状に表示されなくなりますので、あらかじめご了承ください。

ロジクラの画面・出荷予定CSVでは「ガスメータボックス」と表示されますが、佐川e飛伝Ⅲの品名5には「メーターボックス」として出力されます。

出荷予定に登録された置き配指定は、送り状ソフトごとの形式に変換して出力されます。

置き配指定場所

ゆうプリR

ヤマトB2(EAZY)

佐川e飛伝Ⅲ(品名5)

玄関前

02

01

置き配指定 玄関前

宅配ボックス

01

02

置き配指定 宅配ボックス

ガスメータボックス

05

03

置き配指定 メーターボックス

物置

06

04

置き配指定 物置

車庫

07

05

置き配指定 車庫

自転車カゴ

対象外(エラー)

06

置き配指定 自転車カゴ

建物内受付/管理人

対象外(エラー)

07

置き配指定 建物内受付/管理人

注意:「自転車カゴ」「建物内受付/管理人」はゆうプリRへの出力には対応していません。

送り状CSV出力時のエラーについては以下をご確認ください。

送り状を発行する

発送に利用する送り状伝票(配送伝票)用のCSVをダウンロードする方法

  • 「置き配指定」には、指定された7種類の値を入力してください。対応していない値を入力すると、インポート時にエラーになります。

  • 出荷予定CSVの「置き配指定」項目を空欄にして更新すると、登録済みの置き配指定が削除されます。登録内容を変更しない場合は、「置き配指定」項目をCSVに含めずにインポートしてください。

  • 「自転車カゴ」「建物内受付/管理人」は、ゆうプリRへの出力には対応していません。

  • 送り状ソフト側の取込フォーマット設定は、お客様にて別途ご対応が必要です。

  • 置き配指定のある出荷予定で送り状CSVの出力条件を満たさない場合、その1件だけでなく、選択した全件がエラーとなり出力されません。

  • 佐川e飛伝Ⅲをご利用の場合、置き配指定のある出荷予定では5品目目の商品名が表示されなくなります。

  • ヤマトB2をご利用の場合、置き配設定が有効なときのみCSV末尾に列が1つ増えます。

  • 出荷実績CSVのインポートでは、置き配指定の登録・変更はできません。

置き配のご利用開始にあたっては、ロジクラサポート窓口までお問い合わせください。

お問い合わせの際は、「置き配の利用を開始したい」旨をお伝えいただき、オペレーターへの接続をご希望ください。

送り状CSVへ置き配指定を出力する場合は、対象の出荷予定にショップが設定されており、対象ショップの「置き配を利用する」が有効になっている必要があります。

ショップ設定より、該当のショップの編集画面を開き、「置き配を利用する」をONにしてください。

ショップ

ECや卸、実店舗など、複数の販売チャネルがある場合、ロジクラでショップ情報を登録し出荷予定に紐づけることで、納品書にショップ名を表示できます。 また受注、出荷にショップを紐づけることで、送り状と納品書の依頼主情報にショップ情報を出力することができます。 ショップで管理する項目 項 目 詳 細 ショップ名 ショップの名称 ショップコード ロジクラ内で利用するユニークコードを任意の値で登録します。受注CSV登録で利用します。 販売区分 toC, toB(いずれかを選択) チャネル EC、店舗(toCのみ)、その他(いずれかを選択) チャネル種別(EC) セレクトボックスから選択 チャネル種別(店舗、その他の場合) 自由入力 モール/カート 税区分 消費税の管理方法 デフォルトの発送方法 ショップごとに配送方法がある場合選択 Shopify連携で代引き発送がある場合は選択必須 * WEBから作成した出荷予定にショップを登録してもデフォルトの配送方法は反映されません。(CSV、連携時のみ) ロゴ画像 ショップのロゴの画像(納品書で表示) 郵便番号 ショップ情報 住所1 〃 住所2 〃 メールア