ロジクラ ヘルプセンター

Q. 商品取込時のエラー「既に登録されているバーコードです」の原因は何ですか?

CROSS MALL連携の商品取込エラーの対処方法

重複するバーコードが存在していますので、連携する各商品マスタをご確認ください。(ロジクラでは重複したバーコードを登録することができません。)

  • CROSS MALLの商品マスタにJANコードが重複しているものがないか

  • ロジクラに登録済みの商品マスタのバーコードと重複していないか

以上を確認し、重複している商品はどちらかのバーコードを編集しユニークコードにしてください。

 

※ ロジクラではバーコードを空欄で取り込むと、自動で生成されます。(規格:CODE128)※ ロジクラがCROSS MALLの商品を識別する際、商品SKUコードの大文字と小文字を区別して認識しています。

 

CROSS MALLのCSV処理> ダウンロード からSKU情報をCSVダウンロードします。

CSVを開き、JANコードが重複していないか確認します

 

商品一覧より商品マスタをエクスポートします。

ロジクラに登録済みのバーコードと、CROSS MALLのJANコードが重複していないか確認します。

※CROSS MALLではJANコードを重複して登録することが可能です。CROSS MALL内で重複していないかもあわせてご確認ください。

ロジクラのCROSSMALL連携設定より、商品取込を実施します。

 エラーが出ずに取込が完了すれば、商品連携は完了です。