ロジクラ ヘルプセンター

Q. 商品連携ができているか確認することはできますか?

CROSS MALL連携の商品連携を確認する方法

ロジクラに登録したCROSSMALLの「商品SKUコード」が正しく登録されているかご確認ください。 また商品SKUコードは大文字と小文字を区別して認識しています。

CROSS MALL連携設定の連携商品のメニューから確認することができます。連携商品に表示されない商品はロジクラに登録されていないか、CROSS MALLと連携していません。

外部連携コードにCROSS MALLの商品SKUコードが登録されているか確認します。

複数の商品を一括で確認したい場合、データ連携> CSV商品連携 から取得するCSVテンプレートをダウンロードして、登録している外部サービスコードを確認することができます。

CSVの「外部サービスコード」の列に正しい商品SKUコードが登録されているか確認します。

一度連携を解除してから、再度正しい商品コードを登録してください。2回にわたりCSVをインポートします。

Q. 誤った商品と連携してしまいました。どうしたらよいですか?

CROSS MALL商品連携で誤った商品SKUコードを登録してしまった場合の対応方法

Q. 誤った商品と連携してしまいました。どうしたらよいですか?