ロジクラ ヘルプセンター

Q. 誤った商品と連携してしまいました。どうしたらよいですか?

スマレジ商品連携で誤った商品コードを登録してしまった場合の対応方法

スマレジ連携設定、商品連携 >商品連携をする> CSVで紐づける、よりCSVテンプレートをダウンロードしてください。

正しい外部サービスコード(スマレジの商品コード)がロジクラの他の商品に利用されていない場合

誤って登録したH列の「外部サービスコード」を正しい商品コードに書き換え、I列の更新フラグに「TRUE」と入力します。

正しい外部サービスコード(スマレジの商品コード)がロジクラの他の商品に利用されてる場合

ロジクラの商品にテレコで商品コードを登録をしてしまったケースになります。

まずは、対象の商品の商品連携を解除してください。I列の更新フラグとJ列の連携解除フラグの両方に「TRUE」と入れて、CSV商品連携にインポートしてください。これでフラグのある商品は連携が解除されます。

再度CSVのH列「外部サービスコード」に正しい商品コードを入力し、I列の更新フラグに「TRUE」と入力したものをCSVインポートすることで商品連携を完了させます。

連携の解除はWEBから操作することも可能です。

解除したあとは上記のCSVインポートで外部サービスコードを登録してください。