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반품의 귀책자(반품 사유)를 변경할 수 있나요?

룩코 윤기준2024-09-25

귀책자 변경은 구매자만 할 수 있습니다. 먼저 귀책자에 대해 구매자와 합의하고, 신청된 반품건을 반품거부해주세요. 구매자가 재반품 신청을 할 수 있습니다. 재반품 신청시 귀책사유를 변경하여 신청하면 됩니다. 귀책자에 대해 구매자와 합의가 어려운 경우 Looko AI 우상단의 1:1 문의를 통해 분쟁심사를 신청할 수 있습니다.