상품 이미지 분류 이후에 업로드가 안 됩니다.

룩코 윤기준2024-10-09

룩코 각 작업에 이미지를 업로드할 때에는, 한 번에 500개 이하의 이미지만 올리실 것을 권장하고 있어요. 특히, 컴퓨터에 충분한 메모리 공간이 없는 경우 더 적은 이미지를 업로드하더라도 정상적으로 진행되지 않을 수 있어요. 상품 분류 이후 업로드버튼을 클릭했을 때 “오류 코드: Out of Memory” 페이지 혹은 상품 등록이 실패했다는 팝업 메시지가 뜨면, 윈도우 작업 관리자를 열어 메모리를 확인해주세요. 2gb 이상의 메모리가 확보되지 않은 경우에는 메모리를 많이 차지하고 있는 다른 프로그램을 종료하면 증상이 완화될 수 있어요. 충분한 메모리 용량이 확보되었음에도 계속해서 이미지 업로드시 오류가 발생한다면 1:1 문의를 부탁드릴게요.