MAXHUB 「All in One Meeting Board V7シリーズ」(以下、本機という)において、Windows11 23H2から24H2へアップデートするタイミングでライセンスが外れてしまう問題が発生しております。
本現象が発生した場合、下記手順にて再度アクティベーションが可能となります。
本作業は本機がインターネットに接続された状態で実施してください
下記リンクをタップしてダウンロードページにジャンプします。
(アクセスのためのパスワードはサポート窓口で提供されます)
ActivateWin-20241101_AfterSales.bat
左上の↓マークをタップして本機にbatファイルをダウンロードします。
ダウンロード時に警告が出た場合は、下記の手順でダウンロードを開始します。
1.もっと見るをタップし、・・・マークをタップします。
2.保存を選択し、詳細表示のプルダウンをタップします。
3.保持するをタップしてダウンロードを開始します。
ダウンロードしたActivateWin-20241101_AfterSales.batをダブルタップで実行します。
下記のウィンドウが表示されたら待機します。最大5分ほどかかる場合があります。
画面が切り替わり「成功」もしくは「失敗」と表示されます。
失敗と表示された場合でもアクティベーションは成功しています。
Windowsスタート>設定>システム>ライセンス認証の画面へ進みます。
下記のように「ライセンス認証の状態」が「アクティブ」となっていれば正常にライセンスのアクティベーションが成功しています。
以上で作業は完了となります。