現在確認されている不具合に関して
平素よりMAXHUB「All in One Meeting Board」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、MAXHUB 「All in One Meeting Board V7シリーズ」(以下、本機という)におきまして、下記の2つの不具合が確認されています。
原因:Windows11 バージョン24H2またはAD参加(Entra ID)の影響で本機のアプリケーションが正常に動作しないため
原因:ホーム画面のアプリケーションのバグ
これらの不具合は、下記の手順に従い対策ソフトウェアを本機にインストールすることで改善が可能です。
インストールは以下の手順で進めます。
対策ソフトウェアを本機にダウンロードする
対策ソフトウェアをインストールする
本機を再起動する
・本機で下記2つのURLを開き、「szGuarderSetup_1.0.3.20」「container-local-server-overseaSetup_7.2.0.3」を本機にダウンロードします。
①szGuarderSetup_1.0.3.20
②container-local-server-overseaSetup_7.2.0.3
・ダウンロードした2つのファイルを下記の順に実行します。
①szGuarderSetup_1.0.3.20を実行します。
ファイルを開くと以下のインストールウィザードが開きます。
警告ポップアップが表示されるので、「OK」を選択し、「Install」を選択すると数秒後に「Finish」が表示され、インストールが完了します。
②container-local-server-overseaSetup_7.2.0.3を実行します。
ファイルを開くと以下のインストールウィザードが開きます。
警告ポップアップが表示されるので、「OK」を選択し、「Install」を選択すると数秒後に「Finish」が表示され、インストールが完了します。
・インストールが完了したら本機を再起動します。
再起動後、不具合が改善しているかをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、保証書に記載のある電話番号か、
下記のメールアドレス宛にお問い合わせくださいませ。
ナイスモバイル株式会社 品質保証部Mail: qa@nicemobile.jp
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。