3. 주문처리 자동화

리펀디는 매일 반복하는 주문처리 업무를 클릭 몇 번으로 한번에 끝낼 수 있는 새로운 셀러 주문처리 방식을 만들었습니다. 리펀디 AI 주문처리에서 신규 주문을 수집하시면, 주문 받은 제품과 같은 상품을 쉽게 찾을 수 있고, 소싱 리스트 검토 후 결제하기 버튼만 눌러주시면, 배송대행지 주문서 등록과 국내 송장 업데이트까지 자동으로 연결됩니다.

원클릭 자동 주문처리는 제품 소싱부터 배송대행지 주문서 등록까지 한 번에 진행되는 리펀디 AI 주문처리의 핵심 기능입니다. 셀러님은 AI가 추천한 소싱처 마진을 확인하고 '결제하기' 버튼만 누르면, 결제 완료 후 중국 소싱몰 발주와 배대지 주문서 등록이 동시에 자동 처리됩니다. 진짜 주문처리 자동화를 경험하세요.

네, 배대지 주문서 등록과 함께 발급된 국내 운송장 번호는 자동으로 오픈마켓에 등록됩니다. 추가로 등록된 송장번호가 변경되는 경우에도 자동으로 업데이트 되고 있습니다. (단, 네이버, 11번가의 경우 오픈마켓 정책상 API로 송장 변경이 불가하여, 이 경우 업데이트가 필요한 점을 화면에 표시하여 안내드리고 있습니다.)

리펀디 AI주문처리에서 발주하지 않은 상품은 리펀디 AI주문처리 이용이 불가합니다. 시스템내에서 처리가 되지 않은 결제 내역은 핵심 기능인 원클릭 자동주문처리 기능을 사용할 수 없어, 이후 단계의 서비스 이용이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 해당 주문 외의 다른 주문내역은 원래 흐름대로 처리가 가능합니다.

직접 주문처리하신 내역은 리펀디 시스템 내에서는 관리가 되지 않기 때문에 이후 상태값은 모두 '알수없음'으로 노출되고 있습니다.

현재 소싱몰 환경상, 특수한 상품의 경우 발주가 불가한 상황이 발생될 수 있습니다. 소싱주문의 발주가 완료되지 않는다면, 셀러님의 카드 결제 또한 진행 되지 않으며, 결제가 진행된 경우에는 자동환불이 될 예정입니다.

소싱 불가로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 관련 부서와 함께 중국 플랫폼 담당자를 통해 해결 방법을 찾고 있으며, 이런 케이스가 발생되지 않도록 빠르게 개선하겠습니다.

현재 리펀디 AI 주문처리에서 발주하지 못하는 주문은 이후 작업 처리가 어려워, 번거로우시겠지만 직접 주문을 이어가셔야 하는 부분 함께 안내드립니다.

리펀디 AI 주문처리에서는 오픈마켓의 API 를 이용하여, 연동하는 방식으로 운영하고 있습니다. 가장 편리하게 사용하실 수 있는 환경으로 채택하였으나, 오픈마켓 API 정책으로 인해 연동이 안 되는 몇몇 케이스가 있습니다. 이 경우, 어떤 작업이 필요한지 화면에서 필요 작업으로 표시가 되고 있으며, 해당 작업 필요 버튼이 표시 되는 경우, 안내에 따라 오픈마켓 시스템에 접속하셔서 처리해주시면 됩니다.

ex 1) 11번가 송장 업데이트

ex 2) 네이버 스마트스토어 등록한 송장 변경