배대지에 도착했지만 주문 정보가 붙지 않은 노데이터, 이제 직접 확인하고 매칭할 수 있어요. 리펀디 AI가 입고 송장을 먼저 읽어 어떤 주문인지 찾아드리니, 셀러님은 맞는지 확인만 하면 끝이에요.
노데이터 화면을 열고 현황을 한눈에 보기
AI가 자동으로 찾아준 주문을 승인·거절하기
AI가 찾지 못한 노데이터를 직접 주문과 매칭하기
운송장 이미지를 크게 확대해서 확인하기
매칭할 주문이 없을 때 문의하거나 처리완료하기
왼쪽 메뉴 [배대지 관리] > [노데이터] 에서 시작해요.
새 노데이터 화물이 입고되면 리펀디 AI가 자동으로 주문을 찾기 시작합니다.
왼쪽 메뉴에서 [배대지 관리] > [노데이터] 를 클릭하세요. 배대지에 도착한 노데이터 화물 목록이 나타나요.
화면 위쪽에서 전체 / 매칭완료 / 처리완료 / 매칭예정 건수를 한눈에 볼 수 있어요. 배대지·상태로 걸러 보거나, 중국 운송장번호로 검색할 수도 있어요.
AI가 매칭항 주문을 찾으면 상태가 'AI가 주문을 찾았어요, 확인필요' 로 바뀌고, 액션에 [맞아요] · [아니에요] 버튼이 나타나요.
찾아준 주문이 맞으면 [맞아요] — 그 주문에 운송장이 연결되고 배대지 주문서 상태가 바로 갱신돼요.
아니면 [아니에요] — 셀러님이 직접 매칭하거나 문의로 넘어갈 수 있어요.
승인하기 전에 [AI 추천 주문 보기] 를 눌러 상품·수령인 등 매칭된 주문 내용을 확인할 수 있어요. 맞는 주문인지 한 번 더 확인하고 승인하면 안심돼요.
상태가 '직접 확인 필요' 면 셀러님이 직접 연결할 수 있어요. 주문 매칭에서 [직접 주문 매칭] 을 누르세요.
화물이 등록되기 전에 주문한 배송 중인 주문 들이 후보로 떠요. 각 후보는 마켓 · 수령인 · 수량 · 마켓 주문번호 로 구분돼 있어, 어떤 주문인지 쉽게 알아볼 수 있어요. 상품명·주문번호·수령인으로 검색도 돼요.
연결할 주문을 고르면 선택한 주문 요약과 연결할 중국 운송장번호 가 보여요. 확인 후 [연결·입고처리] 를 누르면 매칭이 끝나요.
화물 이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있어요. 마우스 휠 · ＋/－ 버튼 · 더블클릭 으로 확대하고, 끌어서 이동할 수 있어 송장 글자도 또렷하게 확인돼요. 매칭 화면 안에서는 [이미지 보기] 로도 열 수 있어요.
[배대지 문의] — 배대지에 바로 확인을 요청할 수 있어요.
[처리완료] — 더 처리할 필요가 없을 때 사유(매칭할 주문 없음 · 제품 폐기 · 오배송 등)를 고르고 종결할 수 있어요.
Q. AI가 찾아준 주문이 맞는지 어떻게 확인하나요? A. [AI 추천 주문 보기] 로 상품·수령인을 확인한 뒤 [맞아요] 를 선택하면 돼요. 아니면 [아니에요]를 선택 후 [직접 주문 매칭] 으로 직접 연결하세요.
Q. 후보 목록에 제 주문이 안 보여요. A. 후보는 화물 등록 이전에 주문한 배송 중인 건 만 보여요. 단계가 이미 지났거나 화물보다 늦게 주문한 건은 빠질 수 있어요. 이럴 땐 [배대지 문의] 로 확인을 요청해주세요.
Q. 잘못 승인했어요. A. 배대지 주문서 상태가 이미 바뀐 경우 화면에서 되돌리기 어려워요. 화면 오른쪽 아래 채널톡 버튼으로 문의해주세요.