리펀디 이용과 관련된 여러가지 문의를 정리해 둔 문서입니다.
Q : 소싱 결제내역을 다운로드 받고 싶어요.
A : 주문 상세내역 하단에 "리펀디 결제내역 다운로드" 또는 "소싱 결제내역 다운로드" 를 통해 카드 결제내역을 확인하실 수 있어요.
Q : 사업자가 여러개인 경우 비용이 사업자 별로 과금되나요?
A : 사업자를 추가로 내신 경우에도 리펀디에서는 별도의 추가 비용 없이 마켓 연동을 통해 바로 사용하실 수 있습니다.
Q : 리펀디 중국판매 CS를 통해서 문의하면 품절이라고 하는데, 셀러 개인의 타오바오로 판매자에게 문의하면 구매가 가능하다고 하는 경우는 무엇인가요?
A : 타오바오 API를 통한 구매가 되는 방식으로 일부 거절되는 상품이 있습니다. 리펀디 통한 결제를 원하신다면 결제 가능한 다른 판매자의 제품으로 결제하시기를 부탁드립니다.