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단체 주문

단체 주문 방법/문의

단체 주문 및 대량 구매 서비스는 온브릭스 공식 자사몰을 통해서만 접수 및 진행이 가능합니다.

네이버페이 등 외부 플랫폼을 통한 주문은 시스템상 단체 주문 전용 할인이나 대량 배송지 관리 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

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대량의 주소지를 한 번에 입력하시려면 아래 절차와 주의사항을 꼭 확인해 주세요!

  1. 양식 다운로드: 주문서 작성 페이지에서 제공하는 전용 엑셀 양식을 다운로드합니다. (파일 직접 전달은 불가합니다.)

  2. 정보 입력: 양식에 맞춰 보낼 주소지를 입력합니다.

    • 서식 유지: 엑셀의 서식이나 행/열 메뉴를 수정하지 마세요.

    • 공란 주의: 필수 입력 칸에 공란이 있을 경우 정보가 반영되지 않습니다.

    • 우편번호 필수: 우편번호 미기재 시 배송 불가 지역으로 분류되어 주문이 진행되지 않습니다.

엑셀 업로드 방식을 이용하실 경우 파일을 올린 뒤 반드시 [적용] 버튼을 클릭해 주셔야 시스템에 최종 반영됩니다.

적용 버튼을 누르지 않으면 주소지가 저장되지 않으니, 결제 전 주소록이 잘 들어갔는지 꼭 확인 부탁드립니다.

단체 주문은 안정적인 물류 처리를 위해 일반 택배 배송으로만 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

  • 이용 불가: 새벽배송, 당일배송

'지정일 배송' 서비스를 통해 원하시는 날짜에 맞춰 정확한 도착을 보장합니다.

지정일 배송 접수 방법

: [선물] 상품 구매하기 → [지정일 배송] 체크 → 원하는 날짜 선택

  • 지정일 배송은 주문일 기준 '최소 2일 이후'부터 지정일 선택이 가능합니다.

  • 지정일 배송은 주문 단계에서 반드시 희망 배송일을 선택해야 적용됩니다.

온브릭스에서는 단체 주문 시 법인카드 결제가 가능합니다.

A. 온브릭스 단체 주문은 신속한 처리를 위해 별도의 해피콜을 진행하지 않습니다.

주문 시 입력하신 정보로 배송이 진행되오니, 결제 전 주소지와 수량을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

A. 단체 주문 중 궁금하신 점이나 변경 사항이 있으시다면 아래 채널로 문의해 주세요. 운영 시간 내에 연락 주시면 순차적으로 안내받으실 수 있습니다.

  • 채팅 상담: '상담원 연결' 입력 시, 실시간 채팅 문의

  • 단체 컨시어지: 02-6925-6277

A. 온브릭스는 온라인 결제 시스템 특성상 별도의 세금계산서 발행은 어렵습니다.

기업/단체에서 지출 증빙이 필요하실 경우, 아래의 서류를 통해 동일한 지출 증빙을 대체하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • 대체 증빙 서류: 결제 영수증(카드 매출전표 또는 현금영수증) + 주문 내역서

  • 영수증 조회 방법: 마이페이지 > 주문배송조회 > 주문상세

개별 배송이 가능한가요?

자사몰 홈페이지 주문 시에는 주문서 작성 단계에서 [여러 곳 배송] 기능을 통해 개별 배송 접수가 가능합니다.

이용 방법은 아래와 같습니다.

▼ 여러 곳 배송 접수 방법 ▼

  • 원하는 상품을 희망 수량만큼 장바구니에 담기

  • 주문서 작성 단계로 이동

  • 상단 메뉴에서 [여러 곳 배송] 선택

  • [배송지 지정] 단계에서 직접 입력 또는 엑셀 업로드를 통해 각 배송지 정보 등록

위 절차에 따라 접수해 주시면 입력하신 배송지별로 개별 배송이 진행됩니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우 채팅 상담 상담원 연결을 통해 문의 부탁드립니다.

세금계산서 발행이 필요합니다.

신선 식품 인터넷 거래 특성상 세금계산서 발행이 불가해 [결제 영수증+주문내역]을 통해 별도 지출증빙 대체가 필요한 점 양해 부탁드립니다.

구매 영수증의 경우, 구매 시 등록하신 이메일 주소로 '토스페이먼츠' 메일명으로 자동 발송되는 점 안내드립니다.

현금영수증 발행 방법

결제수단이 '계좌이체/가상계좌/가상계좌(에스크로)'인 경우 현금영수증(소득공제용/지출증빙용) 발행이 가능하며, 세금계산서 발행은 불가한 점 안내드립니다.

이미 발행된 현금영수증은 홈택스에서 고객님께서 입력하신 고유번호(전화번호/사업자등록번호)로 조회하실 수 있습니다.

 

또한, 카드 결제의 경우 결제전표와 주문내역이 지출증빙 자료로 활용 가능하오니 참고 부탁드립니다.