お客様 サポート

サブスク有効者のみに対してメールを送信する方法

本マニュアルでは、サブスクリプションが有効なユーザーのみを対象にメールを送信するための設定手順を説明します。

  1. 管理画面よりユーザー管理→ 「会員グループ」 を開きます。

  2. 「新規作成」より、グループ名:例)決済ずみといった専用グループを作成します。

  1. 「ワークフロー」 から新規ワークフローを作成します。

  2. 下記の内容でワークフローを設定します。

  • イベントタイプ:料金

  • 特定の料金:対象となる料金プラン

  • アクション:グループ追加

  • 追加グループ:作成した「決済ずみ」グループ

→ ユーザーが対象料金を購入した際、自動的に「決済ずみ」グループへ追加されるようになります。

  1. 「ワークフロー」より新規ワークフローを作成します。

  2. 下記の内容を設定します。

  • イベントタイプ:サブスクリプション解約

  • 特定のサブスクリプション:該当のサブスクリプション

  • アクション:グループ削除

  • 削除グループ:決済ずみグループ

→ 解約したユーザーが「決済ずみ」グループから自動で外れます。

  1. メニューより 「通知管理 → メール送信」 を開きます。

  2. 送信先に 「決済ずみ」グループ を指定します。

→ 現時点でサブスクリプションが有効なユーザーのみが「決済ずみ」グループに所属しているため、サブスク有効者だけにメールを送信できます。