現在ごく稀に、設定が正しく行われていても拡張機能が動作しないことがあります。
その際はSafariでWebサイトを閲覧している状態で、下記の手順を実行してください。
Safariのプライベートブラウザを閲覧している場合は、拡張機能の設定ができないので、画面右下のアイコンをタップし、「プライベート」から「1個のタブ」にタブを切り替える。
Safariの左下のアイコンをタップし、「拡張機能を管理」を選択する。
2.「PLUG」のステータスをオンの状態にする。その後画面を再読み込みして、有効になったかどうか確認する。
3.もし、PLUGをオンにできない場合は、下記のように「常に許可」→「すべてのWebサイトで常に許可」を設定する。
「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシー制限」>「コンテンツとプライバシーの制限」がオンになっている場合、Safariの拡張機能自体が動作しない仕組みになっています。設定の変更をお願いいたします。
上記手順で解決しない場合には、お手数をおかけしますがアプリ内の「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。