PLUGヘルプ

【2026年5-6月開催】Qoo10 20%メガ割についての注意事項

カスタマーサポート2026-05-26

2026年5月29日(金)17:00 ~ 2026年6月10日(水)23:59※キャッシュバックの適用およびショッピングカートへの商品の追加、決済完了は必ずキャンペーン開催期間中に行っていただく必要がございます。

Qoo10 20%メガ割開始直後はサイトへのアクセスが集中し、正常にサイトを開けない場合がございます。

通信環境が安定しない状況では、キャッシュバックが適切に獲得いただけない可能性があるため、よろしければ時間をおいてご利用ください。

期間中、Qoo10でのご購入に対し、PLUG経由でのお買い物が条件を満たす場合、以下の条件でキャッシュバックされます。

あなたのPLUG利用状況

キャッシュバック率

PLUGで初めてキャッシュバックを利用する方

20%還元(初回購入のみ、500円上限)

すでにPLUGでキャッシュバックの利用歴がある方

5%還元(累計還元額が還元上限の500円に達するまで)

いずれの場合も、キャッシュバック上限(500円)を超えた場合

1.9%還元(何回でも)

※ご購入金額から値引・割引・送料・Qポイント・Qmoneyを除いた税抜価格が対象です。※PLUGからの還元が上限の500円を超えた場合、それ以降は一律1.9%還元になります。1.9%還元分については上限はございません。※必ずプログラム詳細やアプリ内[ホーム]のキャンペーンバナーも併せてご確認ください。

※そのほかの同時開催されているキャンペーンについての確認は、PLUGアプリ内ホームのバナーよりご確認ください。

  • 購入後、数時間以内に「獲得予定残高」に反映

  • 30〜60日後に「確定残高」となり、引き出し可能

    ※状況により遅れが発生する場合もございます。

  • 商品を購入し、配送が確認されたこと

  • 対象商品であること(※ギフト券・割引券・航空券などのチケット類は対象外)

  • カートに追加する前に、PLUGのキャッシュバックを適用していること

  • 商品をカートに追加する前にQoo10へログインしていること

    ※未ログイン状態でカートに追加した商品はキャッシュバック対象外

  • 商品をカートに追加し決済が完了するまでにサイトを離れていないこと

    ※キャッシュバック適用後の他サイトへの一時移動、他タブでのQoo10サイトへの再アクセスなどはキャッシュバックの対象外の判定となります。

  • カートイン後に他のアフィリエイトを経由して再カートインした場合

  • 他デバイスへ切り替えて購入した場合

  • キャッシュバック適用から24時間以上経ってからの購入

  • ゲスト状態(会員登録未完了)での注文

  • 重複/いたずら/キャンセル/登録不備/虚偽の申請

  • キャッシュバック適用前、キャンペーン前にすでにカートに入れていた商品

  • 不正な注文(例:複数アカウント・転売目的など)

  • ギフト券(割引券含む)・チケット類の購入

▶︎キャンセルや非反映の原因となる利用経路について

※インフルエンサーのPRリンクや公式LINEの広告からのアクセスもキャッシュバック対象外となります。

  • キャッシュバック適用とカートへの商品追加が完了したら、速やかに決済を完了してください。決済を行わず、時間をおいて再適用した場合にも、事前にカート追加した商品という判定となりキャッシュバック対象外となる可能性があります。

  • 繰り返し購入を行う場合には、都度キャッシュバック適用をお願いします。カート・決済ごとにキャッシュバック適用が必要となります。

    iOS版にてブラウザ上での再適用ができない場合には、PLUGアプリ内より再適用操作を行ってください。

  • 「カートへの商品追加」は必ず各商品ページから行ってください。カート上のチェックボタンで購入商品を選択する操作はカート追加操作には含まれません。

  • Qoo10アプリ内からの購入の場合、端末の設定や広告ブロックアプリ、ご利用回線のセキュリティ設定などにより正常に利用追跡ができない場合があります。

    もしアプリ内購入にてキャッシュバック反映が一切行われないといった場合には、以下のヘルプページを参考に「サイト越えトラッキングを防ぐ」や「Cookieをブロック」の設定などがオフになっているか確認をお願いします。

    ▶︎キャッシュバックを獲得するための注意事項

以下を利用した場合は値引き後の価格がキャッシュバックの対象になります。

  • メガ割クーポン

  • カートクーポン

  • Qポイント

  • Qmoney(Qoo10ギフトカード)

  • 送料

  • 1つのカートで複数商品を購入した場合でも、キャッシュバックは商品ごとに個別でウォレットに反映されることがあります。

  • 商品ごとの反映となった場合でも、同じカート内であれば初回利用時の20%キャッシュバック特典は適用されます。

  • 20%キャッシュバックの上限額は500円です。

はい、対象になります。

PLUGからの還元が上限の500円を超えた場合は1.9%の還元になります。1.9%の還元については上限はございません。

(例1)PLUG経由で初めて利用した上で、購入金額が10,000円の場合

  • キャンペーンの対象上限2,500円分 → 上限500円の還元

  • 2,500円をオーバーした7,500円分 → 1.9%還元の142円上記の計算から、合計642円の還元になります。

(例2)すでにPLUGをご利用で、購入金額が15,000円の場合

  • キャンペーンの対象上限10,000円分 → 上限500円の還元

  • 10,000円をオーバーした5,000円分 → 1.9%還元の190円上記の計算から、合計690円の還元になります。

商品のカート追加前にQoo10へのログインおよびPLUGのキャッシュバック適用が必須です。未ログイン状態でカートに追加した商品分は成果対象外になります。

はい、対象になります。初回の購入のみ20%還元の対象になります。2回目以降の購入では5%還元の対象になります。還元金額の合計が上限の500円を超えるまでは5%還元の対象になります。還元上限を超えた場合は1.9%還元になります。

できません。他のポイント還元系サービス等を併用している場合、最後に適用をクリックしたサービスのみ特典を受け取れます。他ポイ活サイト、マイレージサイトなどのアフィリエイトリンクを購入途中でクリックするとPLUGからの還元を受け取れませんのでご注意ください。

キャンセルした購入分は、キャッシュバックが発生しても、その後キャンセルとなります。また、キャンセル時の枠の消費については以下の通りです。

【PLUG経由での購入履歴がない方】20%還元の購入分をキャンセルした場合、対象のキャッシュバックは付与されません。また、初回購入の枠を消費するため、それ以降の購入分は5%または1.9%還元となります。

【すでにPLUGをご利用の方】キャンセルした購入分で適用された5%還元分のキャッシュバックは、500円上限の枠を消費します。

ブラウザ上で購入されたい場合には以下の操作をお試しください。

  1. ブラウザでQoo10を開き、メニューから「MY」を選択

  2. ログインボタンを長押しし、「新規タブで開く」をタップ

  3. 新しいタブでそのままログインを行ってください

なお、カート追加時のアプリ移動は、上記の手順で事前にログインいただくことで、移動しなくなります。

Qoo10アプリでの購入にてキャッシュバック反映がうまくいかない場合には、ブラウザでの購入をお試しください。

参考:ショップの公式アプリに強制遷移してしまう事象について

キャンペーン開始前に適用していた場合、期間内の購入であっても対象外です。必ずキャンペーン期間内にキャッシュバック適用をした上で購入してください。

併用は可能です。ただし、友達招待クーポンの条件や上限が定められておりますので、ご注意ください。友達招待クーポンについてはこちらをご参照ください。

(例)①PLUGで初めてのお買い物で22,500円分購入した場合

  • 2,500円に対して20%還元(上限500円)→500円還元

  • 20,000円に対して1.9%還元→380円還元

  • 25,000円に対して20%還元(上限500円)→500円還元

  • 合計1,380円還元となります。

(例)②PLUGで2回目以降のお買い物で20,000円分購入した場合

  • 10,000円に対して5%還元(上限500円)→500円還元

  • 10,000円に対して1.9%還元→190円還元

  • 25,000円に対して20%還元(上限)→500円還元

  • 合計1,190円の還元となります。

※友達招待クーポンの付与金額上限は500円です。※キャッシュバックの付与金額と友達招待クーポンの付与金額の合計が、購入金額の20%が上限となります。超過する場合は、友達招待クーポンの付与金額を減額する形で調整します。

  • プライベートブラウズや広告ブロック使用中は正常に適用されない場合があります。

  • 商品をカートに追加する前に、必ずキャッシュバックの適用を完了してください。

  • ご購入のたびにキャッシュバックの再適用が必要です。

キャンペーンに関するご質問は、PLUGアプリのホーム画面下部にある「お問い合わせはこちら」からご連絡ください。

※Qoo10の商品に関するお問い合わせには対応できません。

▶︎Qoo10のキャッシュバックが反映されない場合について