안녕하세요. 고객님, (주)프리즘입니다.
AS 불가 제품들은 출시 후 부품 보유 기간(최대 3년)이 경과되어,
현재 부품 수급이 어렵거나 단종되어 AS가 제한될 수 있는 제품입니다.
이러한 제품의 경우,
보상판매 또는 대체교환으로 안내될 수 있으며,
일부 부품이 남아 있는 경우에는 부분 수리가 가능하지만,
부품 수급 불가 시에는 수리 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
보상판매 관련 정책은 내부 사정에 따라 수시로 변경될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
※ 실제 수리 가능 여부 및 최종 비용은 제품 검수 결과에 따라 변동될 수 있으며,
담당자가 검수 후 안내 예정입니다.
기존 모델 | 변경 모델 | 비용 |
크레모아Pro S (CLC-600) | 울트라 3.0 S (CLC-900) | 30,000원 |
크레모아Pro M (CLC-1100) | 울트라 3.0 M (CLC-1400) | 30,000 ~ 35,000원 |
크레모아Pro L (CLC-1600) | 울트라 3.0 L (CLC-1900) | 35,000 ~ 45,000원 |
크레모아Pro X (CLC-2500) | 울트라 3.0 X (CLC-2800) | 45,000 ~ 55,000원 |
울트라 S (CLC-700) | 울트라 3.0 S (CLC-900) | 30,000원 |
울트라 M (CLC-1200) | 울트라 3.0 M (CLC-1400) | 17,000 ~ 35,000원 |
울트라 L (CLC-1700) | 울트라 3.0 L (CLC-1900) | 17,000 ~ 40,000원 |
울트라 X (CLC-2600) | 울트라 3.0 X (CLC-2800) | 17,000 ~ 45,000원 |
울트라 플러스 S (CLC-800) | 울트라 3.0 S (CLC-900) | 17,000 ~ 30,000원 |
울트라 플러스 M (CLC-1300) | 울트라 3.0 M (CLC-1400) | 17,000 ~ 31,000원 |
울트라 플러스 L (CLC-1800) | 울트라 3.0 L (CLC-1900) | 17,000 ~ 32,000원 |
울트라 플러스 X (CLC-2700) | 울트라 3.0 X (CLC-2800) | 17,000 ~ 33,000원 |
크레모아 CAM-2 (CL2-1000CAM) | 울트라2 3.0 M (CLC2-1300) | 17,000 ~ 35,000원 |
크레모아2 M (CL2-1000) | 울트라2 3.0 M (CLC2-1300) | 17,000 ~ 35,000원 |
크레모아2 X (CL2-2000) | 울트라2 3.0 X (CLC2-2300) | 17,000 ~ 45,000원 |
울트라2 M (CLC2-1100) | 울트라2 3.0 M (CLC2-1300) | 17,000 ~ 35,000원 |
울트라2 X (CLC2-2100) | 울트라2 3.0 X (CLC2-2300) | 17,000 ~ 45,000원 |
울트라2 플러스 M (CLC2-1200) | 울트라2 3.0 M (CLC2-1300) | 17,000 ~ 30,000원 |
울트라2 플러스 X (CLC2-2200) | 울트라2 3.0 X (CLC2-2300) | 17,000 ~ 40,000원 |
캡온 40A (CLP-300) | 캡온 65A+ (CLP-330) | 15,000 ~ 20,000원 |
캡온 65A (CLP-310) | 캡온 65A+ (CLP-330) | 15,000원 |
헤디 (CLP-450) | 헤디플러스 (CLP-470) | 35,000원 |
기존 모델 | 변경 모델 | 비용 |
크레모아 미니 (CL-350) | 울트라 미니 (CLC-401) | 35,000원 |
크레모아 S (CL-500) | 울트라 3.0 S (CLC-900) | 55,000원 |
크레모아 M (CL-1000) | 울트라 3.0 M (CLC-1400) | 65,000원 |
크레모아 L (CL-1500) | 울트라 3.0 L (CLC-1900) | 75,000원 |
크레모아 X (CL-2400) | 울트라 3.0 X (CLC-2800) | 85,000원 |
크레모아 CAM M (CAM-1100) | 울트라 3.0 M (CLC-1400) | 65,000원 |
크레모아 CAM L (CAM-1600) | 울트라 3.0 L (CLC-1900) | 75,000원 |
3페이스 M (CLF-1560TS) | 3페이스 네오 20 (CLF-2000) | 105,000원 |
3페이스 L (CLF-2340TS) | 3페이스 네오 30 (CLF-3000) | 125,000원 |
3페이스 플러스 M (CLF-1740TS) | 3페이스 네오 20 (CLF-2000) | 105,000원 |
3페이스 플러스 L (CLF-2610TS) | 3페이스 네오 30 (CLF-3000) | 125,000원 |
3페이스 플러스 X (CLF-3150TS) | 3페이스 네오 40 (CLF-4000) | 150,000원 |
기존 모델 | 수리 가능 여부 | 비용 |
C800 (CLFN-C810WH) | 수리 불가 > D2 보상 판매 | 23,900원 |
Q800 (CLFN-Q810WH) | 수리 불가 > D1 보상 판매 | 31,900원 |
V600 (CLFN-V600WG) | 수리 불가 > 보상 쿠폰 발급 | V600+ 20% 할인 쿠폰 발급 |
제품 검수 후 안내 필요