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AS 안내
AS 서비스 정책 안내
(주)프리즘 AS 서비스 정책에 대해 안내 드립니다.AS 접수 방법 안내
(주)프리즘의 AS 접수 방법 안내 드립니다.AS 보증 기간 안내
(주)프리즘의 AS 보증 기간 안내 드립니다.AS 성수기 안내
안녕하세요. 고객님. (주)프리즘 입니다. 매년 6월, 7월, 8월, 9월은 선풍기, 냉장고 등 계절성 제품의 AS 접수가 집중되는 성수기입니다. 이 기간에는 평소보다 접수량이 크게 증가하여 점검 및 수리 기간이 다소 길어질 수 있습니다. AS 처리 기간 지연 안내 당사는 고객님의 제품을 최대한 빠르고 정확하게 처리하기 위해 노력하고 있습니다. 다만 매년 6월, 7월, 8월, 9월에는 접수 물량이 집중되어 AS 처리 기간이 평소보다 길어질 수 있습니다. 제품 입고 후 점검, 수리, 테스트 및 출고 과정에서 추가 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 캠핑용 냉장고(프리지, 프리지2) AS 처리 기간 안내 캠핑용 냉장고와 같은 대형 제품은 일반 제품보다 입고 및 출고 과정이 복잡하여 처리 기간이 더 길어질 수 있습니다. 특히 성수기에는 물류 이동 및 성능 테스트에 추가 시간이 필요할 수 있습니다. AS 접수 권장 시기 제품 사용이 가능하거나 사용에 큰 불편이 없는 경우에는 먼저AS 비용 안내
(주)프리즘의 AS 비용 안내 드립니다.AS 불가 안내
(주)프리즘의 AS 불가 제품 안내 드립니다.V600 보상 판매 안내
V600 AS 불가 및 보상 판매 안내 드립니다.어댑터 규격
🔌 어댑터/케이블 사양 - 어댑터 모델명으로는 전압 및 전류는 확인이 가능하나, 단자 규격 확인이 불가합니다. 따라서 사용하고 계신 제품(LED 스탠드 등)의 모델명 기준으로 확인 부탁 드립니다. - 모델명은 색상(WH, BK, PK 등)을 제외한 모델명 기준으로 기재되어 있습니다. - 어댑터가 아닌 케이블만 구매 가능한 경우, 어댑터는 제품 정격 전압에 맞춰 사용 바랍니다. 해외 사용(프리볼트) 및 플러그 어댑터 안내 일부 제품에 동봉되는 AC/DC 어댑터는 INPUT 100~240V(프리볼트) 범위를 지원합니다. 사용 전 어댑터 라벨(스티커)의 INPUT 표기를 확인해 주세요. - 어댑터 INPUT이 100~240V로 표기된 경우, 120V(캐나다)·230/240V(뉴질랜드) 등 해외 전압 환경에서도 변압기 없이 사용 가능합니다. - 다만 국가별로 콘센트 모양(플러그) 규격이 달라 플러그 변환 어댑터(돼지코)가 필요할 수 있으며, 제품 플러그 규격 자체를 변경해 드리기는 어렵습니V1040 팬(날개) AS 안내
V1040 WG 색상 팬(날개) 수리 지연