🅠. 제품을 교환 또는 AS받고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

Q. 제품을 잘못 주문하여 교환하고 싶어요.

A. 다른 제품으로 교환시에 맞교환은 불가하며 제품을 새로 주문해 주신 후

별도로 반품 요청 부탁드립니다.

Q. 교환 또는 AS 접수는 어떻게 진행되나요?

A. 네, 온라인 접수를 진행 해주시면 프로라이팅 서비스 센터에서 연락 드리고 있습니다.

로그인 후 > 마이페이지 > 주문날짜와 주문내역을 확인 하신 후

아래 접수 방법으로 증상을 남겨주시면 (사진 첨부) 연락 드리고 안내를 도와 드리고 있습니다.

<접수 방법 안내>

• [카카오 톡 접수하기]

1.돋보기 버튼 클릭!

2.프로라이팅 검색

3.채널 탭 클릭!

4.상담창 클릭!

5.메세지 입력 및 사진첨부 (완료)

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• [게시판 접수하기]

아래 링크를 클릭하여 게시판에 남겨주시면 프로라이팅 서비스 센터에서 연락 드립니다.

https://www.prolighting.co.kr/board/?db=basic_19 ←클릭

#제품교환방법, AS신청, AS접수, 교환신청

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