商品ページから、抽選に参加することが可能です。
※抽選に参加するには、会員登録が必要です。未登録の場合は、ログインページに遷移します。
応募時にユーザーが不正なメールアドレスを持つ場合、警告が表示されます。
※登録されているメールアドレスが不正な場合（存在しない・受信不可など）、当選処理が正常に行われないため
キャンペーン対象商品が削除されている、または商品のステータスが「下書き」の場合、抽選処理を実行することができません。ご注意ください。
アプリの左メニュー「キャンペーンの管理」より、キャンペーンの詳細を開きます。
受付終了後、以下より当選・落選の手動選択や自動抽選が可能です。
キャンペーン作成時に設定した当選予定人数から変更したい場合は、以下より変更可能です。支払期限日の設定は、お客様への当選及び支払いの依頼メールに反映されます。
手動での当選を行う場合は、必ず仮当選として抽選を実行する にチェックを入れてください。
▼ 手動での当選方法（ランダムで当選させる場合は、以下3,4 のステップは不要です）
"仮当選"タブより仮当選者を選択し、「抽選前へ戻す」にて該当仮当選者を抽選前へ戻します。
"申込中・抽選前"タブより当選させたいユーザーを選択し、「仮当選にする」をクリックします。
仮当選の内容に問題なければ「仮当選の確定を実行する」をクリックします。
「当選者を一定期間まで当選除外に設定する」にチェックを入れ期間を設定すると、
当選者は設定した期間の間、他のキャンペーンにて当選除外となります。
当選が確定すると、お客様へ当選および支払いの依頼メールが送信されます。メール内のリンクをクリックすると、Shopifyのチェックアウト画面へ遷移し、購入手続きを進めていただけます。
支払期限日を過ぎた未決済の当選者は、支払いステータスに【期限切れ】と表示されます。この場合、
落選確定前であれば、何回でも再度抽選を繰り返すことが可能です。※再抽選は、当選処理と同様の手順で行ってください。
ステータスが「抽選前」となっているお客様が、再抽選の対象となります。
すでに一度当選処理が行われたお客様（＝期限切れ含む）を再度当選させることはできません。
注意点
「落選を確定させ、キャンペーンを終了する」と、以降そのキャンペーンでは再抽選できません。追加で当選者を出したい場合は、終了せずに当選処理を繰り返してください。終了済みの場合は、新しいキャンペーンを作成してください。
必要な人数の当選が完了したら、「落選を確定させ、キャンペーンを終了する」をクリックします。
当選確定が完了するまでは、「落選を確定させ、キャンペーンを終了する」ボタンを押下することはできません。
落選が確定すると、お客様に落選メールが送信されます。
キャンペーン終了後、商品ページにアクセスいただくと、以下のようにキャンペーンに応募したユーザーが当選済みかどうかを把握することが可能です。
当選者は、メール内のリンク、または商品ページから購入することができます。
購入前
購入ボタンがアクティブになり、商品を購入できる
購入後
「ご購入済み」と表示される
「ご参加ありがとうございました」と表示される
「抽選未参加」と表示される
メールの送信元アドレスは変更できますか？
メールの送信元アドレスは、こちらから変更することが可能です。
メール通知の文面を編集することはできますか？
メール通知の文面は、こちらから編集することが可能です。
当選者と落選者をエクスポートすることは可能ですか？
「キャンペーン管理」>「CSVダウンロード」より、キャンペーンの申し込みデータをエクスポートすることが可能です。 詳細は以下のヘルプページをご確認ください。
応募者の絞り込みは可能ですか？
キャンペーン詳細画面の検索窓から絞り込むことが可能です。 現状、以下項目の絞り込みが可能となっております。 - 氏名（2文字以上での部分一致検索が可能） - メールアドレス（完全一致） - 申込番号（完全一致）