자주 묻는 질문(FAQ)

결제 확인은 언제 하나요?

결제 확인 가능 시간은 a.m 9:30 ~ p.m 6.00 (주말, 공휴일 제외)으로, 이외 시간에는 결제 확인이 어렵습니다.

결제 확인은 지속해서 확인을 하고 있사오니 별도로 연락을 안 주셔도 처리되며,

입금 여부 확인은 마이페이지 → 주문/배송 조회 '주문 리스트 입금 구분'에서

입금 여부를 확인할 수 있습니다.

만약, 고객센터 운영 시간에 30분 내 입금 확인이 이뤄지지 않은 경우

고객센터 또는 1:1 문의 게시판으로 문의주세요.