자주 묻는 질문(FAQ)

고객이 직접 부르는 퀵으로 제품을 수령하고 싶어요.

레드프린팅은 선불 퀵(디버 퀵) 이외 다른 퀵을 호출해드리지 않으며,

고객이 직접 부르는 퀵으로 제품 수령을 원하는 경우 하단 내용을 확인 후 이용해 주세요.

  1. 제품 주문(결제) 시 결제 페이지에서 배송 방법을 퀵[고객]을 선택해 주세요.

  • 고객님께서 직접 퀵을 호출하는 방법이기 때문에 결제 페이지에서는 배송 주소를 입력하지 않습니다.

  • 수취인 정보로 제품 출고 가능 시 안내를 드리니, 수취인 정보를 정확하게 입력해 주세요.

  1. 제품 제작 완료 및 출고가 가능한 상태가 되면 수취인에게 수취 안내를 드립니다.

  2. 출고 안내를 받으신 경우 직접 퀵을 호출해 방문 출고실에서 제품을 수령해 주시면 됩니다.

  • 레드프린팅 방문 출고실 : 서울시 성동구 아차산로11길 30, 1층 방문출고실

  • 제품 수령 시 배송 기사님께 반드시 주문번호를 전달해 주세요. (주문번호 모르는 경우 제품 수령 불가)

  • 제품은 방문 출고실에 영업일 기준 15일 간 보관되며, 보관 내 미수령 시 안내없이 폐기됩니다. (폐기 제품 환불 불가)