자주 묻는 질문(FAQ)

맥 OS에서 결제 / 주문이 되지 않습니다.

레드프린팅 사이트를 이용하실 때 최적의 환경은 윈도우 OS로,

맥OS에서는 이용이 원활하지 않을 수 있으니 가급적이면 윈도우 OS / 크롬 브라우저에서 주문 & 결제를 이용해 주시기 바랍니다.

  • 같은 맥OS 환경이어도 사용하시는 버전에 따라 이용의 차이가 발생할 수 있습니다.

  • 맥OS 환경 사파리 브라우저에서 결제 & 주문이 안되시는 경우 크롬 브라우저를 이용해주시기 바랍니다.

  1. 레드프린팅 사이트는 "크롬"에 최적화되어 있습니다. "크롬" 브라우저를 이용해 주세요.

  2. 레드프린팅 사이트를 여러 개 띄워놓고 작업 시 혼선이 발생할 수 있으니, 가급적 레드프린팅 인터넷 창은 1개로 이용해 주세요.

  3. 사이트 이용이 원활치 않은 경우 캐시를 삭제 후 이용해 주세요

  • 캐시 삭제 방법(크롬 브라우저 기준) : 인터넷 창 우측 점 세개 클릭 → 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제에서 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' '캐시된 이미지 및 파일' 선택 후 [인터넷 사용기록 삭제] 클릭