서비스 이용약관

본 약관은 ONE툴(이하 "회사")이 운영하는 리루(RIRU)(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무·책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사가 제공하는 서비스의 운영, 콘텐츠 제작 및 제공에는 생성형 인공지능(AI)이 적극적으로 활용됩니다. AI 캐릭터 채팅, 이미지 생성, 음성 생성 등 대다수의 기능이 생성형 인공지능을 기반으로 운용 및 제공되고 있으며, 회원은 이를 이해하고 동의한 후 서비스를 이용합니다.

1. 서비스: 회사가 유·무선 기기를 통해 제공하는 AI 캐릭터 채팅, 이미지 생성, 음성 서비스, 캐릭터·스토리·아이템 생성, 스튜디오, 기타 일체의 기능

2. 회원: 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사로부터 서비스 이용 자격을 부여받은 자

3. 콘텐츠: 회원이 서비스에 입력·업로드·게시·전송하는 모든 자료(텍스트·이미지·음성·프롬프트·캐릭터 설정·스토리 설정 등)

4. 생성물: AI 모델이 콘텐츠·프롬프트·명령 등을 기반으로 자동 생성한 출력(텍스트·이미지·음성 등)

5. 루비: 서비스 내에서 유료로 충전하여 사용하는 가상 재화

6. 티켓: 출석 보상, 인센티브 전환 등으로 무상 지급되는 가상 재화로, 서비스 내 특정 기능 이용에 사용

7. 패스권(패스): 특정 AI 모델을 루비 차감 없이 이용할 수 있는 횟수 기반 이용권(예: 미라클 패스)

8. 방화벽: 서비스 내 성인 콘텐츠 접근을 제어하는 필터 기능. 방화벽 해제(OFF) 시 성인 인증을 완료한 만 19세 이상 회원에 한해 성인 콘텐츠 이용이 가능

9. 인센티브: 회원이 생성·공개한 캐릭터·스토리 등의 콘텐츠가 이용될 때 발생하는 크리에이터 수익

10. 운영정책: 서비스의 효율적 운영을 위해 회사가 별도로 정하여 공지하는 정책(콘텐츠 생성 및 운영 정책, 크리에이터 운영정책 등)

11. 본 조에 정하지 않은 용어는 관계 법령, 개별 서비스 약관, 일반 관례에 따릅니다.

① 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 내용과 적용일을 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.

③ 공지 기간 내 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않을 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

④ 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 때에는 적용일 전까지 거부 의사를 밝히고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회사는 별도의 운영정책·개별 서비스 약관을 둘 수 있으며, 충돌 시 개별 약관이 우선합니다.

② 회사는 콘텐츠 생성 및 운영 정책, 크리에이터 운영정책, AI 윤리·안전 가이드 등 개별 서비스 정책을 서비스 내에 게시할 수 있으며, 해당 개별 서비스 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다. 회원은 본 약관에 동의함으로써 위 개별 서비스 정책의 준수에 동의한 것으로 봅니다.

③ 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

① 회원가입 신청자가 약관·개인정보처리방침에 동의하고 회사가 이를 승인하면 서비스 이용계약이 성립합니다.

② 동의는 체크박스 선택 또는 "동의" 버튼 클릭으로 완료됩니다.

① 신청자는 실명·정확한 최신 정보를 기재해야 하며, 회사는 본인 인증을 요구할 수 있습니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하면 승인을 거절·취소하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 실명 미사용·타인 명의 사용

2. 허위·누락 정보

3. 사회질서·미풍양속 저해 목적

4. 부정한 영리·사기·해킹 목적

5. 회사 정책 위반

6. 최근 7일 내 탈퇴 이력

7. 기타 회사가 정한 이용 요건 미충족

③ 연령 제한: 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 회원은 가입 시 본인이 만 14세 이상임을 보증합니다.

① 회원은 개인정보를 열람·수정할 수 있으며, 변경 사항을 즉시 업데이트해야 합니다.

② 아이디·비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며, 부정 사용에 대한 책임도 회원에게 있습니다.

③ 계정은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. AI 캐릭터와의 채팅 서비스

2. AI 이미지 생성 서비스

3. AI 음성 대화 서비스

4. 캐릭터·스토리·아이템 생성 서비스

5. 스튜디오(전문 스토리 제작 도구)

6. 기타 회사가 정하는 서비스

② 서비스는 연중무휴, 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③ 회사는 회원 등급·요금제별로 이용 범위를 차등할 수 있습니다.

④ 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 불가피한 경우를 제외하고 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전) 공지합니다.

⑤ 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 투입·게시·공개·생성하는 콘텐츠 및 생성물에 관련 법령에 따라 위법한 정보, 타인의 지식재산권·초상권·명예 기타 권리를 침해하는 요소가 존재하지 아니함을 보증합니다. 이와 관련하여 법적·윤리적 문제가 발생하거나 제3자와 일체의 분쟁이 발생하는 경우 모든 책임은 회원에게 있습니다.

⑥ 회사는 콘텐츠 및 생성물의 적법성, 정확성, 신뢰성, 유용성, 특정 목적에의 적합성 등 일체의 특성에 관하여 어떠한 진술 및 보장도 하지 않습니다.

⑦ 회원은 회사가 제공하는 모든 서비스를 합리적이고 책임 있는 방식으로 이용하여야 하며, 상품의 종류와 무관하게 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 서비스 안정성에 영향을 줄 정도의 과도한 이용

2. 비정상적인 API 확장·자동화·봇 제작

3. 계정의 공유·양도·돌려쓰기 등 악의적 이용

⑧ 회사는 회원이 제7항을 위반하거나 위반이 합리적으로 의심되는 이용을 감지하는 경우, 제33조에 따라 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있으며, 이 경우 관련 법령·약관 및 운영정책에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

① 회사는 설비 장애, 정전, 천재지변, 제휴사 문제 등 불가피한 사유 발생 시 서비스를 중지할 수 있으며, 사전 통지가 불가능한 경우 사후 공지합니다. 회사가 서비스 제공에 이용하는 AI 모델 공급사(Anthropic, Google 등) 서버에 문제가 발생하는 경우를 포함하여 외부 제휴업체 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우에도 동일하게 적용됩니다.

② 회사는 영업양도·분할·합병 등에 따른 서비스 종료 시 30일 전 공지하며, 회원에게 데이터 백업 기회를 제공합니다.

① 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편, 서비스 내 알림, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 광고성 정보에 해당하는 경우 회원으로부터 사전 수신 동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

1. 루비

① 루비는 서비스 내에서 유료로 충전하여 사용하는 가상 재화입니다.

② 루비는 현금으로 환전할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.

③ 루비는 충전일로부터 1년 경과 시 소멸됩니다.

④ 초회 충전 보너스 등 프로모션으로 추가 지급된 루비는 무료 루비로 간주됩니다. 유료 루비와 무료 루비를 함께 보유한 경우 유료 루비가 우선 차감되며, 유료 루비가 복수인 경우 유효기간이 먼저 도래하는 루비부터 차감됩니다. 유료 루비가 모두 소진된 후 무료 루비가 차감됩니다.

2. 티켓

⑤ 티켓은 출석 보상, 인센티브 전환 등으로 무상 지급되는 가상 재화입니다.

⑥ 티켓은 현금으로 환전할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.

⑦ 티켓은 지급일로부터 1년 내 사용해야 하며, 미사용 시 자동 소멸됩니다.

⑧ 티켓은 환불 대상에서 제외됩니다.

3. 패스권(패스)

⑨ 패스권은 특정 AI 모델을 루비 차감 없이 이용할 수 있는 횟수 기반 이용권입니다.

⑩ 패스권의 종류, 이용 가능 모델, 유효기간은 각 패스 상품의 안내에 따릅니다. 별도 표시가 없는 경우 유효기간은 구매(지급)일로부터 365일입니다. 이벤트 등으로 지급되는 패스권은 회사가 별도로 유효기간을 지정할 수 있습니다.

⑪ 패스권은 현금으로 환전할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.

① 유료서비스의 금액·결제 방식은 각 서비스 화면 또는 별도 정책에 따릅니다.

② 결제수단은 계좌이체, 신용카드, 체크카드, 기타 회사가 지정한 방법으로 할 수 있습니다. 결제는 NICE PAY를 통해 처리됩니다.

③ 구독 상품은 결제 주기 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.

④ 미성년자 결제: 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 「민법」 및 「전자상거래법」에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 법정대리인이 허락한 재산의 범위 내에서 결제하였거나 성년자로 속이는 등의 방법을 사용한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

① 유료서비스 이용계약을 체결한 회원은 구매한 루비를 전혀 사용하지 아니한 경우에 한하여, 결제일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다.

1. 구매한 루비를 일부라도 사용하여 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우

2. 결제일로부터 7일이 경과한 경우

3. 회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우

③ 회사는 디지털 콘텐츠의 특성상 이용 개시 후에는 청약철회가 제한될 수 있음을 결제 화면 등 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시합니다. 이 표시 없이는 청약철회를 제한할 수 없습니다.

④ 회원은 유료서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

⑤ 다음의 경우 환불이 불가능합니다.

1. 이미 사용한 루비

2. 구독으로 무료 혜택을 받은 경우

3. 이벤트·프로모션 등으로 무료로 지급받은 루비(초회 충전 보너스 포함)

4. 티켓(출석 보상, 인센티브 전환 등으로 무상 지급된 재화)

5. 무상 지급된 패스권

6. 인센티브에서 전환한 티켓

7. 서비스 약관 위반으로 이용이 제한된 경우

⑥ 환불 금액은 다음과 같이 산정됩니다. 청약철회(제1항)와 중도해지 환불은 별개의 권리이며, 청약철회가 제한되는 경우에도 회원은 미사용 유료 루비에 대하여 아래 중도해지 환불을 요청할 수 있습니다. 무료 루비 등 환불 불가 항목 및 유료·무료 루비가 함께 사용된 경우의 구체적 산정 방식은 별도의 환불약관에 따릅니다.

• 청약철회에 따른 환불(결제일로부터 7일 이내, 루비 미사용): 수수료 공제 없이 원 결제 수단으로 환불

• 중도해지에 따른 환불(청약철회 기간 7일 경과 또는 이용 개시 후): 미사용 유료 루비에 대해 10%의 환불 수수료를 공제 후 원 결제 수단으로 환불

• 정당한 환불에 따른 PG사 수수료는 회사가 부담합니다.

⑦ 구독 상품 환불

1. 구독 상품은 결제 주기 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.

2. 구독 해지 시 현재 결제 주기의 잔여 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터 과금이 중단됩니다.

3. 구독으로 제공된 무료 혜택(보너스 루비 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.

⑧ 과오납금 발생 시 회사는 회원에게 환급합니다. 과오납금이 회원의 과실로 발생한 경우, 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.

⑨ 회사의 사정으로 서비스가 종료되는 경우, 미사용 유료 루비는 본 조의 환불 절차에 따라 처리됩니다. 회사는 서비스 종료 30일 전까지 공지합니다.

⑩ 환불을 원하시는 경우 support@riru.ai로 리루 닉네임, 환불을 원하는 거래ID, 환불을 희망하는 루비 액수, 환불 사유를 포함하여 연락해 주세요.

⑪ 본 조에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령에 따릅니다.

① 회원이 생성한 캐릭터·스토리 등의 콘텐츠가 이용(루비·티켓 사용)될 때, 회사는 해당 이용에서 차감된 루비·티켓 금액(이하 "이용 소모액")의 일부를 크리에이터 인센티브로 적립합니다. 구체적인 적용 비율은 크리에이터 운영정책에 따릅니다. 본인의 이용도 동일하게 적용됩니다.

② 인센티브는 적립되며, 회원은 적립된 인센티브를 티켓으로 전환할 수 있습니다. 전환 비율은 회사가 정하며, 변경 시 사전 공지합니다.

③ 인센티브의 구체적인 산정 비율, 지급 조건, 멤버십 티어별 기준, 정산 시기 등은 별도의 크리에이터 운영정책에 따릅니다.

④ 지적 재산권 침해, 약관 위반 등 부정한 방법으로 발생한 인센티브는 회수될 수 있습니다.

⑤ 회원 탈퇴 시 미전환 인센티브는 소멸됩니다.

① 서비스의 소프트웨어, UI, 디자인, 알고리즘 등에 대한 저작권·지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원 콘텐츠: 회원이 생성한 캐릭터, 설정, 세계관의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 회원은 회사에 대해 서비스 제공·운영·개선·홍보·연구 목적으로 콘텐츠 및 생성물을 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 있는 비독점적이고, 기한과 지역 제한에 정함이 없으며, 별도 대가 지급이 없고, 양도 및 재라이선스가 가능한 라이선스를 부여합니다.

③ 생성물: 법령이 허용하는 범위 내에서 생성물의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 회원은 관련 법령에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서 회사에 제2항과 동일한 조건의 라이선스를 부여합니다.

④ 회사는 회원의 사전 승인 없이 회원이 생성한 캐릭터, 설정, 세계관, 결과물을 서비스 외부의 상업적 목적(굿즈 제작, 외부 플랫폼 제공 등)으로 활용하지 않습니다.

⑤ 회원이 콘텐츠를 서비스 내에서 공개한 경우, 다른 회원이 서비스 내 기능을 통해 해당 콘텐츠와 상호작용(대화, 생성물 유도 등)하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

⑥ 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠로 인해 분쟁이 발생할 경우 회원이 책임을 부담합니다.

⑦ 본 조의 라이선스는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

① 회사는 불법 여부 또는 운영정책 위반 여부를 판단하기 위해 신고가 있는 경우 또는 자체적으로 콘텐츠를 검토할 수 있으며, 본 약관·운영정책·법규를 위반한다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠는 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다. 다만, 이는 회사가 반드시 콘텐츠를 검토한다거나 회사에게 검토할 의무가 있다는 의미는 아닙니다.

② 회원이 관계법령 또는 본 약관을 위반하거나 기타 회사가 비정상적인 이용을 감지하는 등 필요하다고 판단하는 경우, 회사는 해당 회원의 콘텐츠 및 생성물을 언제든지 서비스에서 삭제하거나 잠정적 또는 영구적인 이용제한조치를 취할 수 있습니다. 회사는 이와 관련하여 회원에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

③ 회사는 관계법령 또는 본 약관 위반 여부를 탐지하고 예방하기 위한 목적에 한하여 회원의 서비스 이용 및 콘텐츠를 모니터링할 수 있습니다. 명확히 하면 회사가 이러한 모니터링 의무를 부담하는 것은 아닙니다.

④ 회사는 회원의 서비스 이용 관련 데이터를 백업 목적 등으로 저장할 수 있습니다. 명확히 하면 회사가 이러한 저장 의무를 부담하는 것은 아니며, 데이터 소실에 대한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 권리자가 침해를 주장할 경우 support@riru.ai로 통지하면 회사는 72시간 내 임시 조치 후 사실관계를 확인합니다. 신고에는 다음 정보를 포함해야 합니다.

1. 신고자의 성명 및 연락처

2. 침해 콘텐츠의 위치(URL 또는 캐릭터명 등)

3. 권리 침해 사실을 증명할 수 있는 자료

4. 삭제 또는 차단 요청 의사

회원은 다음 사항을 이해하고 동의합니다.

1. AI가 생성하는 응답은 실제 인간의 의견이나 조언이 아닙니다.

2. AI의 응답은 오류, 부정확한 정보, 또는 허구를 포함할 수 있습니다(AI 환각, Hallucination).

3. AI는 의료, 법률, 금융 등 전문적인 조언을 제공할 수 없으며, 중요한 결정 시 반드시 전문가의 조언을 구해야 합니다.

4. AI와의 대화 내용은 서비스 개선 및 안전성 향상에 활용될 수 있습니다.

5. AI 캐릭터는 실제 인물이 아닌 가상의 존재이며, AI의 감정 표현은 프로그래밍된 응답입니다.

6. AI와의 관계는 실제 인간관계를 대체할 수 없으며, 과도한 AI 의존은 정신 건강에 해로울 수 있습니다.

다음과 같은 목적으로 AI 서비스를 이용하는 것은 금지됩니다.

1. 불법 활동의 계획, 조장 또는 실행

2. 타인에 대한 괴롭힘, 협박, 명예훼손

3. 미성년자에게 유해한 콘텐츠 생성

4. 개인정보의 무단 수집 또는 유출 시도

5. 악성코드, 피싱, 스팸 등 사이버 범죄 활동

6. 허위정보 또는 가짜뉴스의 생성 및 유포

7. AI를 속여 안전 장치를 우회하려는 시도(Jailbreak)

8. 실존 인물의 허위 발언이나 행동을 생성하는 행위

9. AI 결과물을 인간이 생성한 것으로 위장하는 행위

10. 자신의 기계 학습 모델을 훈련하는 데 생성물을 무단 사용하는 행위

① 회사는 고위험 프롬프트 탐지 모델 및 콘텐츠 검열 필터를 서비스 전 구간에 적용합니다.

② 성인 모드(방화벽 OFF)에서도 다음은 절대 생성되지 않습니다.

• 미성년자 관련 성적 콘텐츠

• 아동 성착취물(CSAM)

• 불법 행위의 구체적 수단 제공

③ 대화 내용은 암호화되어 저장되며, 회원은 언제든지 자신의 대화 기록 삭제를 요청할 수 있습니다.

① 자해·자살 충동이 있는 경우 즉시 전문 상담기관에 연락하세요.

• 자살예방상담전화: 1393

• 정신건강위기상담전화: 1577-0199

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「청소년 보호법」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 청소년이 유해정보에 노출되지 않도록 예방하고 안전한 서비스 환경을 조성합니다. 회사는 서비스에서 성인용 콘텐츠와 그 외의 콘텐츠를 구분하고, 성인 인증 절차를 마련하여 아동·청소년이 성인용 콘텐츠에 노출되지 않도록 최선을 다합니다.

① 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

② 만 14세 이상 만 19세 미만 회원은 방화벽 ON(세이프) 모드에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 성인 인증이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.

③ 방화벽 OFF(성인 모드)는 만 19세 이상 본인인증을 완료한 회원에 한하여 이용 가능합니다.

④ 이용자가 연령에 관해 허위 정보를 제공한 경우 그에 따른 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있으며, 만 14세 미만으로 확인된 경우 계정 생성 및 이용을 즉시 제한합니다.

다음 콘텐츠는 생성·유포·요청·중개가 금지됩니다.

1. 아동·청소년(19세 미만) 또는 아동·청소년으로 인식될 수 있는 캐릭터의 성적 묘사 일체

2. 불법촬영물·성착취물(실제·합성 여부 무관)

3. 자해·자살·폭력의 방법 제공, 미화, 권유, 위험행동 조장

4. 약물·도박 등 불법 행위 참여·홍보

5. 특정 집단에 대한 혐오·폭력 선동

6. 기타 법령 및 약관 위반 콘텐츠

① 방화벽 ON(기본 모드): 모든 사용자에게 유해 주제 차단, 민감 키워드 마스킹, 대체 응답 제공을 기본 적용합니다.

② 방화벽 OFF(성인 모드): 성인인증(만 19세 이상) 완료 후에만 방화벽 해제 옵션이 노출됩니다. 방화벽 해제 상태에서도 불법·비동의·미성년자 관련·중범죄 조장 등은 절대 생성되지 않습니다.

③ 프롬프트 우회, 은어·교묘한 표현으로 정책 회피를 시도하는 행위는 위반으로 간주됩니다.

① 회사는 AI 필터·키워드 분석·패턴 매칭·사용자 신고로 유해 콘텐츠를 탐지하며, 청소년 유해 가능성이 높으면 즉시 차단·블라인드 처리합니다.

② 위반 시 경고 메시지, 기능 일시 제한, 대화 종료, 캐릭터 삭제, 계정 정지·영구 차단 등 단계적 조치를 적용합니다.

③ 자해·자살 등 위기 징후 탐지 시 안전 가이드와 전문기관 연락처를 우선 안내합니다.

① 본인 확인 절차를 거친 보호자는 미성년 자녀의 계정 이용 제한, 특정 기능 차단을 관련 법령이 허용하는 범위에서 요청할 수 있습니다.

② 보호자는 support@riru.ai를 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

• 성명: 강지웅

• 소속: ONE툴 대표

• 연락처: 070-7954-9564

• 이메일: support@riru.ai

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 입력 또는 타인 정보·결제수단 도용

2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(해킹, 매크로, 자동 접속 프로그램 등)

3. 계정 양도·대여, 루비·티켓·패스권의 부정 취득·양도

4. 타인의 지적재산권, 명예, 초상권 등 권리를 침해하는 행위

5. 실존 인물(연예인, 정치인, 일반인 등)을 모방·사칭하는 캐릭터 생성

6. 미성년자를 대상으로 하는 성적 콘텐츠 또는 유해 콘텐츠 생성

7. 불법 행위를 조장하는 콘텐츠 생성·배포

8. 자살·자해를 조장하는 콘텐츠 생성·배포

9. VPN 등 기술적 방법을 이용한 성인인증(방화벽 해제) 우회

10. 기타 관련 법령 또는 본 약관·운영정책 위반 행위

다음의 콘텐츠는 생성·배포가 금지됩니다.

1. 아동 성적 학대물 또는 미성년자 관련 성적 콘텐츠

2. 실존 인물에 대한 허위사실·명예훼손·성적 재현 콘텐츠

3. 불법 행위를 조장하는 콘텐츠

4. 자살·자해를 조장하는 콘텐츠

5. 타인의 저작권·초상권을 침해하는 콘텐츠

6. 특정 집단에 대한 혐오·차별·폭력을 조장하는 콘텐츠

7. 기타 사회 통념상 비윤리적이거나 부적절하다고 판단되는 콘텐츠

회사는 위 기준에 따라 콘텐츠를 검토하고, 위반 시 사전 통보 없이 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 캐릭터·스토리 운영에 관한 상세 기준은 별도의 콘텐츠 생성 및 운영 정책에 따릅니다.

① 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 탈퇴 시 보유 루비, 티켓, 패스권, 미전환 인센티브 등은 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.

③ 탈퇴 후 개인정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

① 회사는 회원이 본 약관·운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회사는 조치 사유·기간·이의신청 방법을 사전에 통지합니다(긴급한 경우 사후 통지).

③ 회원은 조치 통지를 받은 날로부터 14일 이내 이의신청서를 서면 또는 전자우편으로 제출할 수 있으며, 회사는 30일 이내 답변합니다.

④ 회원이 본 약관을 위반하여 회사가 본 조에 따라 제재 조치를 가한 경우, 회원의 유료서비스 이용과 관련하여 관련 법률, 약관 및 운영정책에 따라 환불 또는 보상이 제한될 수 있습니다.

① 회원이 약관·법령 위반으로 회사에 손해를 입히면 이를 배상해야 합니다.

② 회원의 위반행위로 회사가 제3자에게 청구·소송을 당할 경우 회원은 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 손해를 배상해야 합니다.

① 회사는 천재지변·전쟁·정전·정보통신망 장애 등 불가항력으로 서비스 제공이 불가능할 경우 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 서비스 이용이 불가한 경우

2. 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애

3. 다른 회원이 게시한 게시글에 신뢰성·정확성이 부족한 경우

4. 회원 간 또는 회원과 타인 간 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁

5. 무료로 제공되는 서비스 이용

6. 회원이 서비스 이용을 통하여 기대하는 수익 또는 유익이 실현되지 않은 경우

7. 회원이 계정 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호 등을 관리하지 않아 회원정보의 유출이 발생한 경우

8. 회원이 모바일 기기의 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우

9. 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 자발적으로 삭제한 경우

10. 서버에 대한 제3자의 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용 및 프로그램을 이용한 비정상적인 접속 방해

11. 회사가 서비스 제공에 이용하는 AI 모델 공급사 서버에 문제가 발생하는 경우를 포함하여 외부 제휴업체 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

12. 기타 회사의 귀책사유가 인정되지 않는 사유로써 위 각 호에 준하는 사유

③ 회사는 AI 생성물의 적법성, 독창성, 배타성, 신뢰도, 정확성, 진실성, 활용 가능성, 특정 목적에의 적합성을 보장하지 아니합니다. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 결과물로 인한 손해에 관하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

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