콘텐츠 생성 및 운영 정책

본 정책은 리루에서 제공하는 캐릭터·스토리·아이템 생성 기능에 적용됩니다. AI 채팅 대화 내용에는 본 정책이 직접 적용되지 않으며, 채팅 관련 규정은 AI 안전 정책을 따릅니다.

리루는 창작의 자유와 이용자 보호의 균형을 목표로 하며, 대한민국 「정보통신망법」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 방송통신심의위원회 인터넷내용등급서비스(SafeNet) 기준을 준용합니다.

본 정책을 위반한 콘텐츠는 사전 경고 없이 삭제될 수 있으며, 반복 위반 시 계정 정지·영구 차단 등 제재가 이루어집니다.

• 캐릭터 설명·설정·이미지·에셋

• 스토리 설명·설정·첫 메시지·월드 설정

• 아이템 설명·이미지

• 태그·메타데이터

• 공개 여부와 무관하게 모든 콘텐츠에 적용

회원이 생성한 캐릭터, 설정, 세계관, 결과물의 권리는 회원에게 귀속되며, 회사는 회원의 사전 승인 없이 이를 서비스 외부의 상업적 목적으로 활용하지 않습니다.

허위 연령 표기, VPN 등을 통한 인증 우회는 제재 대상입니다.

• 방화벽 ON(세이프) 캐릭터·스토리: SafeNet 0~2등급까지 허용

• 방화벽 OFF(언세이프) 캐릭터·스토리: 노출 3등급, 성행위 3등급까지 허용. 폭력 표현 및 비속어는 서사적 맥락 내에서 보다 넓은 범위가 허용될 수 있습니다.

• 방화벽 OFF(언세이프) 표지(대표 이미지): 목록에서 노출되므로 2등급까지 허용

콘텐츠 유형(텍스트, 이미지 등)에 따라 이용자가 받아들이는 직관성 및 영향력이 다르므로, 동일한 주제의 콘텐츠라도 유형에 따라 심의 기준이 다르게 적용될 수 있습니다. 판단 시 SafeNet 기준, 텍스트 기반 콘텐츠의 특성, 웹툰·웹소설 등 유사 매체의 심의 사례를 함께 고려합니다.

다음 항목은 콘텐츠 유형, 캐릭터 분류, 공개 여부와 무관하게 즉시 삭제·제재 대상입니다.

• 미성년자 성적 콘텐츠: 아동·청소년(19세 미만) 또는 아동·청소년으로 인식될 수 있는 캐릭터의 성적 묘사 일체

• 실존 인물 성적 재현: 동의 여부 불문(딥페이크 포함)

• 불법 행위를 조장하는 콘텐츠

• 특정 집단에 대한 혐오·폭력 선동

• 동의 없는 개인정보 노출·유도

• 저작권·초상권 침해: 타인의 저작물·이미지·캐릭터를 무단으로 사용하는 콘텐츠

만 14세 이상 모든 이용자가 이용 가능합니다. SafeNet 0~2등급 범위의 콘텐츠가 허용됩니다.

방화벽 OFF(성인 인증 완료) 상태에서만 노출됩니다.

• 노출: 3등급까지 (전신 노출)

• 성행위: 3등급까지 (노골적이지 않은 성행위)

성기·음모·항문은 직접 노출이 금지됩니다. 다음 기준에 따라 가림 처리된 경우에 한해 허용됩니다.

허용되는 처리 방식:

• 흰색/검은색 등 불투명한 색상(피부색과 구분이 불가능한 색 불가)으로 해당 부위를 완전히 덮어 윤곽을 전혀 파악할 수 없는 수준으로 처리

• 의상 또는 예술적 은유 표현으로 해당 부위 전면이 가려진 경우

금지되는 처리 방식:

• 블러, 모자이크, 안개 효과, 검은 바, 반투명 시스루 등 윤곽이 보이거나 복원 가능성이 있는 방식

• 피부색과 혼동 가능한 색상으로의 처리

추가 규정:

• 음모는 유무와 관계없이 표현 자체가 금지됩니다. 음모가 없는 상태라도 성기·항문의 직접 노출은 금지됩니다.

• 성기구 사용 묘사 시 기구 전체를 불투명하게 가림 처리해야 합니다.

• 폭력: 서사적 맥락 내에서 강한 묘사 허용

• 언어: 서사적 맥락 내에서 강한 비속어 허용

방화벽 OFF(언세이프) 캐릭터·스토리라도 표지(첫 번째 프로필 이미지)는 목록에서 노출되므로 SafeNet 2등급까지만 허용됩니다.

• 성폭력 범죄, 수간, 근친상간, 가학성·피학성 음란증 등을 집중적으로 묘사하는 경우 제재를 받을 수 있습니다.

• 관계 법령에 위반되는 콘텐츠

• 미성년자로 오인될 수 있는 캐릭터 설정

대한민국 법령상 "청소년 이용불가"와 "음란물"은 별개의 개념이며, 음란물의 유포는 형법상 금지되어 있습니다. 판단 시 다음을 복합적으로 고려합니다.

• 대법원 판례상 음란물 판단 기준

• 콘텐츠 유형(텍스트/이미지)별 특성

• 표지, 설명, 설정, 작품의 주제 및 서사적 맥락

• 웹툰·웹소설 등 유사 매체 심의 사례

다음은 모든 캐릭터 유형에서 금지됩니다.

• 실제 인물의 사진

• 딥페이크, 하이퍼리얼리즘 등 실사로 오인될 수 있는 AI 생성 이미지

• 실존 인물의 얼굴·신체 일부를 합성하거나 편집한 이미지

만화, 애니메이션, 게임, 영화, 웹툰, 소설 등 기존에 존재하는 IP의 캐릭터를 모티브로 하거나 그대로 가져온 경우 다음 기준이 적용됩니다.

• 비공개 캐릭터: 허용. 단, 공개 리스트에 노출되지 않으며 검색되지 않습니다.

• 공개 캐릭터: 허용되지 않습니다. 신고 또는 적발 시 강제 비공개 전환됩니다.

• 반복적으로 위반하거나 사안이 중대한 경우 계정 제재가 이루어질 수 있습니다.

• 캐릭터 특성과 무관한 태그 남용, 검색어 낚시 금지

• 정책에 위반되는 태그를 생성 또는 적용하는 경우 제재 대상

• 다른 이용자의 오인지를 유발하는 허위 태그 금지

공개된 캐릭터·스토리는 다른 크리에이터와 이용자의 서비스 이용 환경에 직접적인 영향을 미칩니다. 회사는 공개 콘텐츠가 서비스 품질을 현저히 저해한다고 판단되는 경우, 해당 콘텐츠를 비공개로 전환하거나 목록 노출을 제한할 수 있습니다.

• 위반 정도가 중대한 경우 누적 여부와 관계없이 즉시 영구 정지될 수 있습니다.

• 언세이프 콘텐츠를 세이프로 잘못 분류한 경우 제재 대상입니다.

정해진 양식·기한 내 이의 제기가 가능합니다. 단, 미성년자 관련 위반 및 제3자 권리 침해 건은 이의 제기가 제한될 수 있습니다.

• 신고 방법: 캐릭터 상세 화면 내 신고 기능, 또는 이메일 support@riru.ai

• 처리 절차: 접수 → 24시간 내 1차 회신 → 72시간 내 최종 조치 통보

본 정책은 서비스·법령·사회 기준 변화에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경은 7일 전 사전 고지합니다. 최신 버전은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

시행일: 2026년 4월 1일