메세지 발송이 실패하면 어떻게 되나요?
김도한 • 센드맨 대표2024-10-05
센드맨은 아래의 순서대로 메세지 발송을 시도합니다. 구매자가 메세지를 받을 때까지 다양한 방식으로 발송을 시도해요.
발송할 메세지 템플릿이 "이메일"이라면
→ 배송메모에 이메일 주소가 있다면 거기로 발송
→ 이메일 주소가 없다면 구매한 사람 정보에 있는 이메일 주소로 발송
→ 이메일 주소가 없다면 받는 사람 정보에 있는 전화번호로 카카오톡 발송
→ 발송이 실패하면 구매한 사람 정보에 있는 전화번호로 카카오톡 발송
→ 발송이 실패하면 받는 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 발송이 실패하면 구매한 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 모두 발송이 실패하면 판매자님께 알림톡으로 안내
발송할 메세지 템플릿이 "카카오톡"이라면
→ 배송메모에 전화번호가 있다면 거기로 카카오톡 발송
→ 이메일 주소가 없다면 받는 사람 정보에 있는 전화번호로 카카오톡 발송
→ 발송이 실패하면 구매한 사람 정보에 있는 전화번호로 카카오톡 발송
→ 발송이 실패하면 받는 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 발송이 실패하면 구매한 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 모두 발송이 실패하면 판매자님께 알림톡으로 안내
발송할 메세지 템플릿이 "문자메세지"라면
→ 배송메모에 전화번호가 있다면 거기로 문자메세지 발송
→ 발송이 실패하면 받는 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 발송이 실패하면 구매한 사람 정보에 있는 전화번호로 문자메세지 발송
→ 모두 발송이 실패하면 판매자님께 알림톡으로 안내