기본 오류 조치 방법

설탭 앱을 사용하거나, 수업 도중 발생하는 오류에 대해 기본적인 오류 조치 방법을 알려드려요!

강제 종료하는 방법

• 아이패드(ios)

  • 홈 버튼 이중 클릭 → 앱 화면 위로 쓸어올리기 → 강제 종료

    자세한 방법은 ▶애플 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요.

• 갤럭시 탭(aos)

  • 하단 메뉴 버튼 클릭 → 앱 화면 위로 쓸어올리기 → 강제 종료

  • 자세한 방법은 ▶안드로이드 고객센터(클릭) 을 참고해주세요.

  참고 이용하시는 기종에 따라 방법이 상이할 수 있습니다.

태블릿 PC 재부팅 방법

• 아이패드(ios)

  • 상단 전원 버튼 길게 누르기 → 종료 슬라이더 드래그 → 30초 대기 → 종료 → Apple 로고가 Apple 로고가 표시될 때까지 상단 전원 버튼 길게 누르기 → 재시동

  • 자세한 방법은 ▶애플 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요.

• 갤럭시 탭(aos)

  • 전원 버튼 과 음량(하) 버튼을 동시에 길게 누르기 → 다시 시작 버튼 클릭 → 재시동

  • 자세한 방법은 ▶안드로이드 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요.

• 참고 이용하시는 기종에 따라 방법이 상이할 수 있습니다.

태블릿PC 설정 초기화 방법

• 아이패드(ios)

  • 설정 → 일반 → 전송 또는 iPad 재설정 → 재설정 → 모든 설정 재설정

• 갤럭시 탭(aos)

  • 설정 → 일반 → 초기화 → 모든 설정 초기화

태블릿 PC 설정 초기화 시 유의사항

• 등록하셨던 네트워크와 모든 앱 설정이 초기화되어 패스워드 등을 재입력 하셔야 하는 점 유의 부탁 드립니다.

WI-FI 공유기 재부팅 방법

• 공유기의 장치의 뒷면에 연결된 선들 중전원선을 분리한 후 약 10초 뒤 다시 재연결

• 참고 이용하시는 기기에 따라 전원선의 모양이 다를 수 있습니다.

앱 삭제 방법

• 아이패드(ios)

  • 홈 화면에서 삭제하고자 하는 앱을 길게 누른 뒤 앱 제거 버튼을 눌러주세요.

  • 자세한 방법은 ▶애플 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요

• 갤럭시 탭(aos)

  • 홈 화면에서 삭제하고자 하는 앱을 길게 누른 뒤 설치 삭제 버튼을 눌러주세요.

  • 자세한 방법은 ▶갤럭시 탭 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요

핫스팟 연결 방법

• 아이패드(ios)

  • 설정 → 셀룰러 → 개인용 핫스팟 또는 설정 → 개인용 핫스팟으로 이동 후 →'다른 사람의 연결 허용' 옆의 슬라이더를 선택→사용하고자 하는 기기에서 해당 핫스팟으로 연결.

  • 자세한 방법은 ▶애플 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요.

• 갤럭시 탭(aos)

  • 설정 → 연결 → 모바일 핫스팟 및 테더링 → 모바일 핫스팟 → 활성화(ON) → 비밀번호 → 비밀번호 입력 후 저장

  • 자세한 방법은 ▶갤럭시 탭 고객센터 홈페이지(클릭) 을 참고해주세요.