新Shopifyヘルプセンター

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FAQ

Q. Shopifyの連携商品を確認したところ、誤った商品と連携していました。どうしたらよいですか?

Shopifyの商品連携の解除→再連携の手順をご案内します

Q. 新商品を登録するときはどうしたらよいですか?

Shopify連携で新しく商品の販売を始めた際の運用方法

Q. 既存商品を更新するときはどうしたらよいですか?

Shopify連携で連携済みの商品を更新した場合の操作方法

Q. ロジクラ、Shopifyの在庫の動きを確認したい (新Shopify)

新Shopify連携の在庫連携の仕組みを解説

Q. Shopifyで複数ストアを出店しています。共通の商品の在庫管理はできますか? (新Shopify)

可能ですが、在庫の変動に注意が必要です。操作と仕組みについて解説

Q. Shopify連携ではどの項目が取り込まれますか?

商品を取得する、商品を登録するで登録が可能な項目一覧表

Q.商品連携ができているか確認することはできますか?

Shopifyとロジクラの商品が連携しているかを確認する方法

<出荷> Q. Shopifyでフルフィルメントキャンセルを行うとロジクラの出荷実績も削除されますか?

A. ロジクラの出荷実績は削除されず、新たに出荷予定が作成されます。 --- 注文の再送が必要な場合、ロジクラでの出荷検品作業の有無で推奨される操作が異なります。 - 検品が必要な場合 - ロジクラで出荷実績の削除または在庫調整で在庫を戻してください。 - その際に、Shopifyに在庫連携しないよう設定を一時的に無効にして頂く必要があります。 - その後、新たに作成された出荷予定にて検品作業を実施ください。 - 検品が不要な場合 - 新たに作成された出荷予定を削除してください。 - ロジクラの操作は不要です。