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환불 방법

환불금액은 이용약관에 따라 금액이 산정되며, 자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

결제 후 10일 이내 환불 요청과 함께 제공 사용량(건수)이 차감되지 않은 경우, 전액 환불 처리를 도와드립니다. 요금제의 청약철회가 가능한 기간을 경과하거나 서비스를 이용한 이후 환불을 신청할 경우 이용하신 건수와 위약금을 공제 후 환불 처리를 도와드립니다.

자세한 위약금 요율과 환불 정책은 싸인오케이 이용약관을 참고 부탁드립니다. → (싸인오케이 이용 약관)

1. 싸인오케이에 로그인 한 후, [설정] 메뉴의 [요금제] 메뉴로 이동합니다.

2. [결제 관리]의 결제 내역에서 환불을 원하는 결제 내역을 클릭합니다.

3. [환불 신청] 버튼을 클릭하여 환불 신청을 시작합니다.

환불 금액과 안내를 확인한 후 [환불신청] 버튼을 클릭하면 환불 신청이 완료됩니다.

환불 금액과 안내를 확인한 후 예금주 및 계좌정보를 입력하고, 사업자등록증과 통장사본을 업로드 한 뒤 [환불신청] 버튼을 클릭합니다.

 

싸인오케이 고객센터로 연락 부탁드립니다. (싸인오케이 고객센터 1566-7797)

  • 카드 결제 건에 대한 환불은 영업일 기준으로 3~7일 정도 소요됩니다.(정확한 일정은 해당 카드사에 문의하여 확인할 수 있습니다.)

  • 계좌 이체 건에 대한 환불 서류(사업자등록증, 통장사본) 제출 후 14일 이내에 처리됩니다.

환불 신청을 진행한 요금제는 신청 즉시 증단됩니다.