スニーカーダンク|よくある質問

ゲーム・スマホの出品ガイドライン

スニーカーダンクには「新品」「中古」の二種類の出品方法があり、それぞれで出品条件や必要情報が異なります。

出品の際は必ずお手持ちの商品を確認のうえ、商品状態に沿った出品方法をご選択ください。

また、以下に記載のルールに則り出品をお願いいたします。

新品未使用かつ完品の商品は新品として、それ以外の商品は中古として出品してください。

以下の記載を参考に、お手元の商品状態に沿った出品方法のご利用をお願いいたします。

以下をすべて満たしている商品が対象です。一部でも該当しない項目がある場合は中古で出品してください。

・新品、未使用、未開封である

・商品本体/付属品に汚損や破損がみられない

・付属品が全て揃っている

※付属品を収納する袋は付属品に含みません

出品禁止品を除き、全ての商品を出品いただけます。

なお、中古出品では「商品の状態」の選択と、商品画像や補足情報の掲載が必要です。

出品内容(上記情報)によって鑑定や検品の基準が異なりますのでご注意ください。

商品のサイズや型番、状態など、出品情報は正確にご選択ください。

また、中古出品のコメントは、購入を検討するうえで参考にされる情報の一つであることから、出品情報の一部としており検品時に考慮いたします。

※削除済のコメントもすでに購入者が閲覧している可能性があるため、鑑定/検品時に考慮いたします

出品情報の誤りは取引キャンセルの原因となり、キャンセル料(代金の10%)が発生する場合があります。

以下から全ての出品で共通する出品ルールや出品情報に関する詳細もあわせて確認をお願いいたします。

出品商品のガイドライン

中古の出品方法・注意事項

販売店の押印やバーコード(タグ)の貼付など、販売店が施すマーキングのついた商品も新品にて出品いただけます。

新品・未使用に限り、開封済みシールの貼られた商品も新品として出品いただけます。

また、開封済みシールが切られている状態も含め、出品が可能です。

※開封した跡や商品へのダメージを確認した場合には、購入者へ取引の継続可否を確認することがあります

ゲーム機は新品/中古ともに動作不良の有無も含めて検品しており、検品時に本体を起動・操作します。

中古の場合は、動作確認および保存データを初期化したうえで出品してください。

お客さまで初期化されていないデータや有料ソフトなどは検品時に消去されますので、あらかじめご留意ください。

※動作不良がみられるゲーム機や、初期化ができないゲーム機は出品できません

また、HDD・SSDを換装している場合や喫煙環境下で使用されていた場合は、必ず補足説明にご記載ください。

ゲームソフトやSDカードなどの記録媒体は、必ず本体から取り除いた状態で出品ください。

出品情報に記録媒体が含まれる場合や、コメント機能を利用してお客さま間で同梱を約束されている場合も、取引の付属品に含まず検品時に破棄します。

※検品(鑑定開始)以降に取引がキャンセルとなった場合、返送時にはすでに破棄している可能性があります

元から開封シールのないボックスを除き、開封シールが切られている商品は新品として出品することができません。

開封シールが切られている場合は、中古商品として出品をお願いいたします。

中古のスマホ、Apple Watchは動作確認および保存データを初期化したうえで出品してください。

なお、中古の場合は動作不良の有無も含めて検品しており、検品時に本体を起動・操作します。

初期化されていない場合、検品ができない可能性があるため、出品することができません。あらかじめご留意ください。

※動作不良がみられるスマホ、Apple Watchは出品できません

また、中古Apple Watchで初期化されていても、アクティベーションロックがされている場合はご本人様以外で解除ができないため、出品することができません。

必ずアクティベーションロックが解除されているかをご確認のうえ、出品をお願いします。

出品方法によって、取引の付属品となる対象が異なります。

以下に記載された対象の付属品を満たす方法で出品してください。

※販売経路や商品によって、例外として対象または対象外とするものがあります

・一次流通の販路から付属するもの ※対象外に記載のものは除く

・シール、ショップバッグ、ショップステッカー、ワッペン

・納品書やレシートなど

・一次流通の販路で付属しないもの

※対象外となる付属品について詳細は出品商品のガイドラインをご確認ください

・出品情報(出品画像も含む)から確認できる付属品 

※ゲームソフトやSDカードは除く

※スマホ、Apple Watchの画面保護フィルムやアクセサリーも対象

※Apple Watchのベルトが非純正の場合は出品時に補足説明欄に明記してください

・出品画像の撮影に使用されたもの (背景のラグなど)

※補足説明や付属品、コメントに記載がある場合は対象となります

・シール、ショップバッグ、ショップステッカー、ワッペン

・納品書やレシートなど ※ゲーム・スマホは中古でも付属品対象外

・ゲームソフト、SDカード

・一次流通の販路で付属しないもの

※対象外となる付属品について詳細は出品商品のガイドラインをご確認ください

スマホやゲームは精密機械のため、付属ボックスに以下の状態がみられる場合は、新品では基準外(出品不可)としています。

・商品本体の動作に影響する可能性があるダメージ

・貫通している(しそうな)穴があいている

・開封シールが切られている ※Apple Watchに限る

該当の状態でも中古にて出品いただけますので、商品状態に応じて出品方法をご選択ください。

以下の状態はスニダンにおいて動作不良としており、該当する商品は中古でも出品いただけません。

・ディスクの読み込み不可

・本体の起動不可

・ゲームプレイ中のフリーズやシャットダウン

・動作が過度に重い(ホーム画面の起動が遅い、ゲームの読み込みが遅い)

・内蔵ファンの音が過度に大きい

以下の項目に該当する場合、出品することはできません。

・偽造品の疑いがある商品

・スニダンに登録がない商品

・シール、ショップバッグ、ショップステッカー、ワッペン

・直筆サインや直筆イラストの入った商品

商品ページの無いノベルティ、サンプル品などの非売品

・動作不良がみられる商品 ※初期不良も含む

・破損している商品

・改造している商品

・初期化ができないゲーム商品

・コントローラーが不足しているゲーム商品

・開封シールが剥がれているPS5/PS4/Xbox

・ネットワーク利用制限が△や×になっているスマホ/Apple Watch

・海外モデルのスマホ/Apple Watch

・害虫やカビにより汚損している商品

・開封済み商品

・電源を入れて一度でも操作した商品

・汚損、変形、変色がある商品

・付属品が不足している商品

スニダンでは偽造品流通の撲滅に取り組んでいます。

偽造品と認識のうえでの出品と判断した場合や、過去に偽造品と鑑定した(または出品禁止とした)商品の再出品など、悪質性の高い出品には違反金(代金の50%)を請求します。

また、中古商品のページと異なる内容での出品など、他のお客さまの利用を妨げる行為は迷惑行為とみなされます。

問題が確認された場合は、出品の削除や利用制限をおこないます。詳細については以下をご確認ください。

迷惑行為について