👉서비스 이용방법(희귀난치성)

채팅상담으로 바로 서비스 이용해보세요.

채팅상담 바로가기 (클릭)

필요한 의료기기 소모품을 채팅 한 번으로 간편하게 구매해보세요.

아래 안내를 따라 한 번만 경험해보시면 그 다음부터는 정말 간편하게 이용하실 수 있습니다.

가장 먼저 의료기기 소모품을 구매할 [환자분의 정보 입력]이 필요합니다.

처음 한 번만 진행하면 그 뒤로는 편하게 물품 구매가 가능해요.

1. 환자 개인정보와 결제용 카드를 미리 등록해 주세요.

2. 등록 후 서비스 이용 자격 확인이 진행됩니다. 솔닥 제휴 의료기관을 통해 확인되며, 별도로 서류를 제출하실 필요는 없습니다.

3. 자격 확인이 완료되면 바로 솔닥 컨시어지 서비스를 이용하실 수 있어요.

의료기기 구매는 상담원과의 채팅을 통해 진행됩니다.

필요한 물품을 말씀해 주시면 상담원이 확인 후 안내해 드려요.

1. 솔닥컨시어지 고객센터에 채팅상담을 통해 필요한 물품을 알려주세요.

2. 물품 이름과 수량을 채팅으로 말씀해 주시면, 상담원이 재고와 가격을 확인해 드립니다.

3. 확인 후 결제가 진행되며, 배송 준비가 시작됩니다.

4. 정기적으로 구매가 필요한 물품은 재구매 알림을 설정해 드릴 수 있어요.

+ 소모성재료 요양비 위임 청구 서비스는 현재 준비 중입니다.

비대면 진료 예약은 상담원과의 채팅을 통해 진행됩니다.

희망하는 진료 내용, 진료일과 시간을 말씀해 주시면 상담원이 해당 일시에 예약이 가능한 솔닥 컨시어지 제휴 병원을 확인해서 안내해 드려요.

※ 희귀난치성질환 특성상 진료 가능한 전문의 및 병원이 제한될 수 있으며, 예약 가능 여부는 상담원이 개별 확인 후 안내해 드립니다.

1. 솔닥 컨시어지 고객센터에 진료 요청 사항을 남겨주세요.

2. 상담원과 채팅으로 진료 시간을 예약합니다.

3. 예약 시간에 병원에서 전화를 드리며, 전화로 진료가 진행됩니다.

4. 조제용 처방전은 고객님이 선택하신 약국으로 발송되며, 약 배송 가능자(등록장애인 등)에 해당하실 경우 약 배송 서비스도 신청하실 수 있습니다.

5. 진료 후 환자확인용 처방전, 영수증 등의 문서는 [이용 내역보기]에서 확인 가능합니다.

+ 비대면진료를 통한 소모성재료 처방전 발급 서비스는 현재 준비 중입니다.

고객정보 등록부터 구매/진료 예약까지 모든 과정을 5분 안에 간편하게 이용하실 수 있습니다.

궁금하신 점은 무엇이든 고객센터로 언제든 문의해 주세요!

채팅상담으로 바로 서비스 이용해보세요.

채팅상담 바로가기 (클릭)