👉서비스 이용방법(희귀난치성)

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솔닥 컨시어지 앱(또는 웹)에서 쇼핑몰을 통해 직접 둘러보고 주문하실 수 있어요.

① 앱 설치

솔닥 컨시어지 앱을 설치합니다. ( PC는 앱 설치 없이 여기서 바로 이용 가능)

② 쇼핑몰 이동 [https://soldoccon.co.kr/63]

홈 화면 하단의 [쇼핑몰] 버튼을 누릅니다.　

[희귀난치성 의료기기 간편 구매] 버튼을 이용하면 이 과정 없이 바로 구매 페이지로 이동할 수 있어요!

③ 카테고리 선택

[희귀난치 의료 물품]을 선택합니다.

④ 상품 확인

상단 카테고리(전체·소화기계·호흡기계·배뇨/배변계 등)에서 필요한 분류를 선택해 원하는 상품을 확인합니다.

⑤ 주문하기

상품을 확인한 뒤 주문을 진행합니다.

　 상담이 필요하면 [채팅상담], 주문 확인은 [주문내역] 버튼을 이용해 주세요.

고객 정보 등록과 비대면 진료 예약이 필요해요. 처음 한 번만 등록해두면, 그 다음부터는 채팅 상담만으로 간편하게 이용하실 수 있습니다.

환자 개인정보와 결제용 카드를 미리 등록해 주세요.

등록 후 서비스 이용 자격 확인이 진행됩니다. 솔닥 제휴 의료기관을 통해 확인되며, 별도 서류 제출은 필요 없어요.

자격 확인이 완료되면 바로 솔닥 컨시어지 서비스를 이용하실 수 있어요.

솔닥 컨시어지 고객센터에 진료 요청 사항을 남겨주세요.

상담원과 채팅으로 진료 시간을 예약합니다.

예약 시간에 병원에서 전화를 드리며, 전화로 진료가 진행됩니다.

조제용 처방전은 선택하신 약국으로 발송되며, 약 배송 가능자 (등록 장애인 등)는 약 배송 서비스도 신청 가능해요.

진료 후 처방전·영수증 등은 [이용 내역 보기]에서 확인 가능합니다.

희귀난치성 질환 특성 상 진료 가능한 병원이 제한될 수 있으며, 예약 가능 여부는 상담원이 개별 확인 후 안내해 드려요.

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