👫 서비스 이용방법

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소모성재료 처방전 및 물품 구입, 인슐린 처방전 등 다양한 서비스를 편리하게 이용해보세요.

아래 안내를 따라 한 번만 경험해보시면 그 다음부터는 정말 간편하게 이용하실 수 있습니다.

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가장 먼저 비대면진료 및 소모성재료 구매의 당사자인 [1형 당뇨 환자분의 정보 입력]이 필요합니다.

처음 한 번만 진행하면 그 뒤로는 편하게 진료 예약과 물품 구매가 가능해요.

1. 환자 개인정보와 결제용 카드를 미리 등록해 주세요.

2. 환자 등록 시 위임장 작성을 진행합니다.

   이는 솔닥 컨시어지를 통한 물품 구매와 위임 청구에 필요합니다.

   (직접 청구를 진행하시거나 진료만 원하는 경우 위임장 작성하지 않으셔도 괜찮습니다.)

3. 환자 등록은 처음 한 번만 하면 됩니다.

   이후에는 바로 솔닥 컨시어지 서비스를 이용하실 수 있어요.

4. 등록이 완료되면 비대면 진료 예약이나 전극,소모성 재료 구매 등 원하는 서비스를 이용하세요.

비대면 진료 예약은 상담원과의 채팅을 통해 진행됩니다.

희망하는 진료 시간을 말씀해 주시면 상담원이 가능한 병원을 확인해서 안내해 드려요.

1. 솔닥컨시어지 고객센터에 진료 요청 사항을 남겨주세요.

2. 상담원과 채팅으로 진료 시간을 예약합니다.

3. 예약 시간에 병원에서 전화를 드리며, 전화로 진료가 진행됩니다.

4. 진료 후 처방전, 영수증 등 진료 문서 등을 홈페이지 [이용 내역보기]에서 확인 가능합니다.

5. 필요한 소모성 재료는 진료 후 함께 구매하실 수 있습니다.

소모성 재료 구매도 상담원과의 채팅을 통해 진행됩니다.

소모성재료 계산기로 먼저 확인 후 고객센터에 공유해 주셔도 좋아요.

1. 솔닥컨시어지 홈페이지에서 소모성 재료 계산기로 예상 결제 금액을 먼저 확인하세요.

2. 원하시는 물품 이름과 수량을 채팅으로 알려주세요. 계산 결과 스크린샷을 보내주셔도 좋아요.

3. 물품을 신청하면 상담원 확인 후 자동으로 결제 및 배송 준비가 시작됩니다.

4. 본인 부담금만 부담하시면 됩니다. 나머지는 솔닥이 공단에 청구해 드립니다.

5. 배송받을 주소와 요청 사항을 입력해 주세요.

6. 소모성 재료 처방전이 없다면, 먼저 비대면 진료로 처방전을 받아주세요.

급하게 인슐린이 필요할 때 비대면 진료로 인슐린 처방전을 발급받을 수 있어요.

인슐린은 집, 직장, 여행지 등 계신 곳 인근의 약국에서 수령할 수 있어요.

1. 인슐린을 받으실 근처 약국을 미리 찾아주세요.

2. 약국의 인슐린 재고와 비대면 진료 처방전 접수 가능 여부를 확인해주세요.

3. 비대면 진료 예약 시 약국 정보를 알려주시면 솔닥 컨시어지를 통한 처방전 전송이 가능합니다.

4. 약국에서 약값을 결제하고 인슐린을 수령하세요.

고객정보 등록부터 소모성 재료 구매까지 모든 과정을 5분 안에 간편하게 이용하실 수 있습니다.

1형 당뇨 서비스 관련 궁금하신 점은 무엇이든 고객센터로 언제든 문의해 주세요!