カスタマーヘルプセンター

領収書のダウンロード方法

アカウントページから領収書をダウンロードできます!

※2024年3月以前にサブスクリプションを開始した場合は、ご自身で領収書をダウンロードすることはできません。その場合は、support@soundraw.co.jp までご連絡ください。

  1. アカウントページにある「決済詳細ページに進む」リンクをクリックします。

  2. 支払い詳細ページで、ダウンロードしたい取引をクリックします。

  3. 次のページで「領収書をダウンロード」をクリックします。

  4. ポップアップウィンドウが表示され、ダウンロードの許可を求められたら「許可」をクリックします。

  5. ダウンロードしたファイルは、お使いのコンピュータのローカルファイルや選択した保存場所に保存されます。領収書のファイル名は「Receipt-0000-0000」となります(数字はお客様に割り当てられたものですので、これは一例です)。

上記の手順で領収書をダウンロードできます。 もし問題が発生した場合や他の質問がある場合は、お気軽にご連絡ください!