抽選販売

Appifyでは、抽選後決済を行う「事後決済抽選」を提供しています。

本ガイドでは、どのような仕組みで抽選が行われるのか設定方法を注意事項とともにご案内いたします。設定前に必ず本ガイドをご確認ください。

また、本ガイド最後のページには、顧客側の挙動についてもご案内しています。

アプリで抽選販売を行うことで、Botを駆使した大量応募を回避でき、転売防止を効率よく行えます。Appifyでは「抽選時に決済を行わず、当選者のみが決済のページにアクセスできるようにする」という仕様で抽選販売を実現しています。

抽選商品には「決済までの制限時間」を設定できるようになっており、その期間をすぎるとその顧客の当選権利は無効となり、次の顧客へと移ります。この処理を当選者枠が埋まるまで繰り返し行い、枠が埋まり次第抽選販売が完了となります。

設定は以下の順序で行います

1. 抽選販売の設定

2. 当落結果の設定

3. 当落結果の配信

各ステップで設定が必要になりますので、ガイドに沿って操作を進めてください。

まずは、抽選販売を行いたい商品をShopifyで登録してください。

設定方法は、Shopifyの商品の追加と更新についてのガイドをご確認ください。（→Shopifyのガイドを確認する）

⚠️ 商品を作成する際の注意事項

• 「在庫切れの場合でも販売を続ける」という設定はオンにしてください。

  • 在庫数は0個に設定されていても抽選販売が可能です。当選者を選別する際に実在庫の個数を超えて当選させないように注意してください。

• 抽選を行う商品を作成する際に「Appify」だけを販売チャネルに追加していただき、アクティブな状態で保存して抽選販売でご利用ください。

• コレクションに商品を追加することで意図せずアプリに公開されてしまう可能性がございます。抽選商品の設定が完了するまでコレクションへの追加は行わないようにお願いします。

モバイルアプリ管理画面＞拡張機能＞抽選販売＞作成するから設定できます。

抽選販売が表示されない場合は・・・

モバイルアプリ管理画面＞拡張機能に「抽選販売」が表示されていない場合は、モバイルアプリ管理画面＞拡張機能＞一覧を見る＞抽選販売をクリックし「インストール」してください。

まずは、抽選商品の作成を行います。各項目に下記の内容を入力してください。

「抽選販売する商品」「抽選応募期間」「決済方法」 が設定する上で必要になります。

支払い形式に関して

• アプリで支払う

  • 抽選に当選した顧客はチェックアウトのリンクが当選通知と共に届きます。このリンクをアプリ上で開いて決済を行います。

  • 支払い期限：当選者の代金支払いまでの制限時間を設定してください。当選日時から選択した時間が過ぎた場合、当選権は無効になります。

  • 当選者の自動繰り上げ：支払い期限までに購入を完了しなかった当選者の枠で再抽選を行います。自動で繰り上げる場合はチェックを入れてください。

• 店舗で支払う

  • 当選者は指定さてれた受け取り場所に商品を取りに行く必要があります。

  • 受け取り場所：受け取り場所のGoogle Mapのリンクを設定してください。

  • 開始日時、終了日時：受け取りの開始日時/終了日時を設定してください。

抽選応募期間開始後、応募者の当落結果の設定が可能です。

当落結果は抽選応募期間が終了し、応募者に結果を配信するまでは確定しません。当落結果を配信するまでの間であれば当落結果を何度でも再設定可能です。

Appify管理画面＞拡張機能＞抽選販売＞該当の商品＞1. 応募者の当落結果を設定する「応募者を管理する」をクリックします。

以下3つの方法で応募者の当落結果を設定できます。

a. CSVで設定する

b. ランダムで当選者を選別する

c. 応募者を選択して個別に設定する

独自の当選者選別方法で抽選を行いたい場合は、CSVで当落結果を設定してください。

a-1. 応募者一覧のリストをCSVで出力する

右上の「エクスポート」から応募者一覧のCSVをエクスポートします。

応募者が多い場合は、数分かかる可能性があります。画面を閉じずにそのままお待ちください。あまりにも応募者が多く出力に失敗する場合はサポートまでお問い合わせください。

a-2. 当落結果をCSVに反映する

「Result」に当落結果を入力します。

• 当選の場合：「WINNER」

• 落選の場合：「LOSER」

• 補欠当選の場合：「WAITING」

• ランダムに結果を割り当てたい場合：「UNSETTLED」

a-3. CSVをインポートして当落結果を反映する

当落結果を設定したCSVを、管理画面にインポートします。

画面右上の「インポート」をクリックしてCSVをアップロードしてください。

CSVを取り込んでいますと表示され、完了すると、「CSVをアップロードしました」の表記が出ます。完了したアイテムをクリックして表示してください。

a-4. 当落結果を反映する

a-3でクリックし開くと、右上に「当落結果を反映する」というボタンが表示されますのでクリックしてください。次に、「当落結果の実行」をクリックし、CSVでインポートされた当落結果を反映してください。

「当落結果を反映しています」という表示が出るので、反映完了までしばらくお待ちください。当落結果のインポート画面にて「当落結果は反映ずみです」という表示が出たら、完了です。

当選者を完全にランダムに選別する場合にご利用ください。

応募者管理ページの右上から「ランダムで当選者を選別する」＞実行するをクリックします。

この処理を実行することで抽選商品に設定されている在庫数に合わせて当選者と、繰り上がり当選を有効にしている場合は補欠当選者がそれぞれ選別され、残りの応募者はすべて落選となります。

応募者管理のページを開いた後、当選にしたい顧客を選択します。

当落ステータスを「当選」に設定します。

上部検索窓から、応募者IDで絞り込むことも可能です。

「すべての未決定者を落選にする」とは？

CSVや個別設定で当選者を選別した場合に残りの応募者をすべて落選に設定したい場合はこちらの処理を実行してください。抽選ステータスが未決定のすべての応募者を落選に設定します。

すべての応募者に当落結果を設定すると、抽選結果を配信できるようになります。

この処理を実行すると、あらかじめ設定された結果に基づき、応募者へ通知が配信されます。

配信処理を実行するには、認証コードの入力が必要です。「発行」ボタンをクリックすると、登録されているメールアドレス宛に認証コードが送信されます。受け取ったコードを入力し、配信を実行してください。

補欠当選を設定している場合（当選者の自動繰り上げ）

補欠枠の方が繰り上げ当選した場合の決済期限は、抽選販売を作成する際の支払い期限に準じます。

仮に抽選販売作成時に支払い期限を8H間で設定していた場合、補欠当選のお知らせ通知が来てから新たに8H以内が決済期限と定められます。繰り上げ当選は、初回に当選したが期限までに決済されなかった人数分、補欠枠の方へランダムで割り当てられます。

アプリでは、商品が抽選商品として登録されている場合、その商品が抽選販売画面に表示されます。

抽選応募期間前は、応募開始をプッシュ通知で受け取るための登録ボタンが表示されます。事前に登録しておくことで、応募開始時にリマインダー通知を受け取ることができます。抽選応募期間が開始されると、応募が可能になります。

応募するをクリックすると、画像左側のエントリー画面が表示されます。

応募時には、希望する種類（バリエーション）を選択する必要があります。なお、1つの商品につき応募できるバリエーションは1種類のみです。

「抽選にエントリーする」をクリックすることで、エントリー完了です。

エントリーが完了すると、表示ページは右画像の表示となります。

また、抽選応募期間が終了している場合やすでに応募済みの場合は、応募ボタンは表示されません。

アプリで支払うにしている場合

抽選結果を配信すると、当選者へチェックアウトリンクを送付するための下書き注文が自動的に作成されます。

お客様には、抽選結果がPUSH通知およびアプリ内のお知らせ画面で通知されます。通知から抽選結果のお知らせを開き、「チェックアウト画面」へ進むことで決済を行うことができます。アプリでの決済フローは、通常のアプリ注文時と同様です。

店舗で支払うに設定している場合

当選した場合、設定した受け取り場所のGoogle Mapのリンクが共有されます。

受け取り期間に店舗に顧客が来たら、通常通りお支払い対応をしてください。