Stack ヘルプガイド

店舗での購入時に顧客へマイページのバーコードをご提示いただくことで、購入履歴に顧客情報を紐づけることができます。バーコードの提示がない場合でも、「お客様なし」として購入履歴は記録されるため、商品ごとの販売データとして分析に活用可能です。

Shopify POSを導入している場合、実店舗での購入履歴もオンライン注文と同様にShopify上に蓄積されます。これにより、Shopifyの分析機能でオフライン・オンラインのデータを一元的に確認・分析できるようになり、OMO(Online Merges with Offline)の推進に寄与します。

本ガイドでは、Shopify POSを導入しているマーチャント様が、実店舗にてAppify - モバイルアプリの会員証の設定方法&読み取る方法についてご案内いたします。

2024年12月17日以前からShopifyのPOS拡張機能でVIPをご利用されている場合

Shopifyの発表により2025年2月28日をもって従来のPOS機能は運用が廃止され、新しいPOS UI Extensionに対応したものにアップデートが必要となります。POS UI Extensionにアップデート後は、ポイント利用方法が異なるため注意が必要です。

バーコードをマイページに表示させるには

顧客IDのバーコードをマイページに表示させるには、Appify-モバイルアプリをご利用いただくか、ウェブの構築パートナー様へご相談ください。ご不明点があれば弊社サポート窓口までお問い合わせください。

バーコードスキャナー、iPad、Shopify POSの3点が必要です。

  • Shopify推奨:店頭読み取り用2次元バーコードスキャナー

Shopifyの管理画面>Point of Saleアプリを開く>設定>POSアプリを開きます。

POSアプリ上で[お客様のポイントを利用する]をクリックし、追加ボタンを押してください。

それでは、早速バーコードを読み取っていきましょう!

  • Shopify POSにログイン頂き、HOME画面上の検索するをクリック

  • 検索画面に遷移します

  • 会員証をバーコードスキャナーで読み取ります

  • 読み取るとShopify Customer IDが読み取れます

  • Shopify POS上で顧客情報の確認をする事ができます

まず、Shopify POSにログイン頂き商品をカートに追加します。

顧客管理からポイント利用対象の顧客を選択します。画面下のアクションメニューより「お客様のポイントを利用する」をタップします

次に、利用するポイントを入力します。

「ポイントを利用する」ボタンをタップするとポイントが適用された状態になります。

ポイント適用を解除する場合は「ポイント利用を取り消す」ボタンをタップします。

ポイントが適用された状態でカートに移動しポイント適用されているか確認のうえ、チェックアウトに進みます。