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リワード
「リワード機能」は、値引きの抑制やポイント利用率向上といったニーズに応え、貯めたポイントをブランドが用意する独自のノベルティやクーポンなど、様々なものに引き換え可能です。具体的な設定方法をご案内いたします。
リワードの基本設定
概要 リワードとは、顧客が貯めたポイントと引き換えに受け取ることができる特典のことです。 リワードを利用するには、ポイント付与設定（→ポイント付与設定のガイドはこちら）をした上で、以下の2つの設定が必要です。 1. リワードの基本設定 2. リワードをお客様にご案内する設定 本ガイドでは、「1. リワードの基本設定」についてご説明します。 こちらの設定が完了しましたら、「2. リワードをお客様にご案内する設定」について以下のガイドをご参照ください。 ポイントは1ポイント＝1円として注文時に利用したり、「リワード機能」を活用して商品や特典の交換に利用できます。VIPが提供するポイント機能の概要は「VIPの初期設定ガイド」をご確認ください。 --- リワードの種類 リワードは、主に以下の2種類がございます。 - 商品交換 - ポイントを使用して、特定の商品と交換できます。 - 顧客がリワードを交換すると、Shopify上で下書き注文が自動的に作成され、顧客には配送先住所の入力を促すメールが送信されます。 - クーポン発行 - 割引クーポンや送料無料クーポンなどを、ポイントと引き換えに提供でお客様へリワード・クーポンをご案内する方法
概要 リワードを利用するには、ポイント付与設定（→ポイント付与設定のガイドはこちら）をした上で、以下の2つの設定が必要です。 1. リワードの基本設定 2. リワードをお客様にご案内する設定 本ガイドでは、「2. リワードをお客様にご案内する設定」についてご説明します。 こちらの設定が完了しましたら、「1. リワードの基本設定」について以下のガイドをご参照ください。 ポイントは1ポイント＝1円として注文時に利用したり、「リワード機能」を活用して商品や特典の交換に利用できます。VIPが提供するポイント機能の概要は「VIPの初期設定ガイド」をご確認ください。 --- 設定方法 リワードは、主に以下の2種類がございます。 利用したい種類に応じて、設定方法を参照してください。 - 商品交換：「A. リワードで交換された商品の下書き注文を送信する」 - クーポン発行：「B. 交換されたクーポンを送信する」 A. リワードで交換した商品の下書き注文を送信する リワードで交換した商品をお客様にお届けするためには、Shopify Flowにて下書き注文を顧客に送信し、お客様に配送先住所を入力してもらう