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メール配信『Omnisend Email Marketing & SMS』

引用元:Omnisend Email Marketing & SMS

https://apps.shopify.com/omnisend?locale=ja

 

Omnisend Email Marketing & SMSは、Shopifyで人気のメールマーケティングアプリです。

定期購買アプリが顧客情報や、注文情報に付与したタグを活用して、配信対象者リストを作成可能です。

作成したリストは配信先として活用することができるため、継続回数に応じたステップメールの配信なども可能です。

 

※定期購買アプリから、「注文管理ページ」「顧客管理ページ」に付与されるタグは以下の通りです。

【タグ例】

  • 定期購買の回数「subscription-count:注文回数の数字」 

  • 定期購買の注文番号「subscription-id:10桁の数字」

  • 配送日「delivery-{定期購買ID}:{配送日 yyyy-mm-dd} {時間}」

【タグ例】

  • プラン名「subscription-{id}-plan:プラン名」

  • 商品名「subscription-{id}-product:商品名」

  • 解約時「subscription-{id}-cancel:YYYY-MM-DD」(※再開時に削除されます)

  • スキップ時「subscription-{id}-skip-count:xxx」(※スキップ回数が増えると、数字が増えます)

  • 一時停止時「subscription-{id}-pause:YYYY-MM-DD」(※再開時に削除されます)

  • 会員ランク「subscription-rank:会員ランク名」

  • 購入回数:設定した購入回数のタイミングに「設定したタグ情報」を自動的に付与

  

  1. 「Audience」の「All contacts」から「create segment」をクリックします。

  1. タグを使用して配信先のセグメントを絞ります。

    顧客管理ページのタグを利用したい場合は「Tag」と「value」を選択してください。

  1. 注文管理ページのタグを利用したい場合は「Placed order」と「order tag」を選択してください。

  1. タグを選択したら「Save segment」をクリックします。

  1. セグメントのタイトルを入力し「Save segment」をクリックすると、配信先のセグメントが完成します。

  1. 続いてメールの配信設定を行います。「Campaigns」から「New campaigns」をクリックします。

  1. 「Create mail」をクリックします。

  1. 「Campaign setting」にてメール一覧の表示を編集し、「NEXT STEP」をクリックします。

  1. 「Classic builder」か「New Email builder」を選択します。

    ※どちらを選択してもメールは作成できます。今回は「New Email builder」を選択しました。

  1. 「Choose a template」でメールのテンプレートを選択します。

    ※今回はplain textを選択しました。

  1. メールの文面・体裁を編集し、「Next step」をクリックします。

  1. 「Let me choose segments」から作成したセグメントを選択し、「Next step」をクリックします。

  1. これでセグメントを使用したメールの配信設定は完了です。

 

 

  1. 「Automation」から「New workflow(Create Flow)」をクリックします。

  1. 「Create custom workflow」をクリックします。

  1. 「Classic builder」か「New Email builder」を選択します。

    ※どちらを選択してもメールは作成可能です。今回は「New Email builder」を選択しました。

  1. 「Edit trigger」から、メール配信の対象となるトリガーと配信先を設定し「Update」をクリックします。

  1. 「Email」をFlowに追加し「Edit email」からタイトルや、配信元のアドレスを編集します。

 (参考)以下のような設定が可能です。

  1. 「Edit content」をクリックし、メールの編集画面へ遷移します。

  1. メールの文面を編集し「Save & close」をクリックします。

  1. 「Save & close」をクリックすると自動配信の設定は完成します。

  1. 「Start workflow」をクリックすると自動配信を開始されます。

  1. これでセグメントを使用した自動配信メールの設定は完了です。

 

※Omnisendのアップデートによっては、実際の設定画面と異なる場合がございます。