Q.複数の商品ユーザーIDを一括で変更できますか

ユーザーIDは一度登録をすると後から編集することができません。

変更したい場合は、ユーザーIDの新規登録をしたのち、古い会員情報を

削除してください。

【ご注意】会員情報を削除した場合、名刺データも削除されます

「退会」のみでは会員情報は削除されません。 この状態で同じユーザーIDで新規登録を行うとエラーが発生しますので、

「退会」後に「退会会員一覧」から会員情報を削除することで、

NAMEROOM内から完全にユーザーIDが削除されます。

会員情報の削除方法についてはこちらの記事をご確認ください。

ユーザーIDを一括で変更したい場合、

新しいユーザーIDでデータを一括アップロード → 新しいユーザーIDに名刺データを移行 → 古いデータを退会処理 することで、ユーザーIDの付け替えが可能です。

アップロードの手順につきましては、以下をご確認ください。

NAMEROOMへのデータアップロード機能は解放されていない場合もございます。

その場合は弊社にて有償対応となりますので、サポート窓口まてお問い合わせください。

アップロード機能を解放しているお客様におかれましては、

アップロード作業後にデータを元に戻すことができませんので、アップロード作業前に必ずデータのバックアップを取ることをおすすめしております。

お客様ご自身でのアップロード作業後、弊社にてデータを復旧することが

できませんので、予めご了承ください。

①会員情報をダウンロード(会員情報を選択してください

②該当の会員様を新しいIDへ書き換え(※パスワードも入力必須となります)

③会員情報をNAMEROOMにアップロード(会員情報を選択してください

④名刺データをダウンロード

⑤該当の会員様の名刺データを新しいIDへ書き換え

⑥名刺データのアップロード

⑦会員一覧の「状態」をダウンロード(①と同じ画面で「会員-状態」のラジオボタンを選択)

⑧古いIDの状態を「9(退会)」にしてアップロード(③と同じ画面で「会員-状態」のラジオボタン選択)

「状態」を"0"→"9"にしてアップロードすれば、一括で退会状態に出来ます。

また"0"→"D"にしてアップロードすれば、一括で削除状態に出来ます。

会員情報のダウンロード

会員情報のアップロード

名刺データのダウンロード

名刺データのアップロード

#商品ユーザーID #変更 #アップロード #会員情報