ユーザーIDは一度登録をすると後から編集することができません。
変更したい場合は、ユーザーIDの新規登録をしたのち、古い会員情報を
削除してください。
【ご注意】会員情報を削除した場合、名刺データも削除されます
「退会」のみでは会員情報は削除されません。 この状態で同じユーザーIDで新規登録を行うとエラーが発生しますので、
「退会」後に「退会会員一覧」から会員情報を削除することで、
NAMEROOM内から完全にユーザーIDが削除されます。
ユーザーIDを一括で変更したい場合、
新しいユーザーIDでデータを一括アップロード → 新しいユーザーIDに名刺データを移行 → 古いデータを退会処理 することで、ユーザーIDの付け替えが可能です。
アップロードの手順につきましては、以下をご確認ください。
NAMEROOMへのデータアップロード機能は解放されていない場合もございます。
その場合は弊社にて有償対応となりますので、サポート窓口まてお問い合わせください。
アップロード機能を解放しているお客様におかれましては、
アップロード作業後にデータを元に戻すことができませんので、アップロード作業前に必ずデータのバックアップを取ることをおすすめしております。
お客様ご自身でのアップロード作業後、弊社にてデータを復旧することが
できませんので、予めご了承ください。
①会員情報をダウンロード(会員情報を選択してください)
②該当の会員様を新しいIDへ書き換え(※パスワードも入力必須となります)
③会員情報をNAMEROOMにアップロード(会員情報を選択してください)
④名刺データをダウンロード
⑤該当の会員様の名刺データを新しいIDへ書き換え
⑥名刺データのアップロード
⑦会員一覧の「状態」をダウンロード(①と同じ画面で「会員-状態」のラジオボタンを選択)
⑧古いIDの状態を「9(退会)」にしてアップロード(③と同じ画面で「会員-状態」のラジオボタン選択)
「状態」を"0"→"9"にしてアップロードすれば、一括で退会状態に出来ます。
また"0"→"D"にしてアップロードすれば、一括で削除状態に出来ます。
名刺データのアップロード
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