2025年7月14日に実施いたしましたUIリニューアルに伴いご利用のブラウザ上に
以前のサイト情報が残っていると画面が正しく表示されない場合がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、
画面が正しく表示されないなどの不具合が発生した場合は
下記記載の方法にてページを更新していただきますようお願い申し上げます。
■Windowsの場合
[ ctrl ] + [ F5 ]キーを押してページを更新してください。
■Macの場合
[ Command ]+[ Ｒ ]キーを押してページを更新してください。
上記の方法で改善しない場合は下記をご参照ください。
※キャッシュの削除に関しましては、ブラウザの閲覧履歴等を削除することになりますので
各ブラウザにおける注意事項を事前にご確認の上、お客様の責任のもと行うようお願いいたします。
■Google Chromeの場合
1．［メニューボタン］をクリックし、［設定］を選択
2．［セキュリティとプライバシー］の［閲覧履歴データの削除］をクリック
3．［キャッシュされた画像とファイル］にチェックを入れて［閲覧履歴データを消去する］をクリック
■Microsoft Edgeの場合
1．［メニューボタン］をクリックし、［設定］を選択
2．［プライバシー、検索、サービス］メニューを選択後、
［閲覧データをクリア］の［クリアするデータの選択］をクリック
3．［キャッシュされた画像とファイル］にチェックを入れて［今すぐクリア］をクリック
■firefoxの場合
1．［メニューボタン］をクリックし、［設定］を選択
2．［プライバシーとセキュリティ］メニューを選択後、
［Cookieとサイトデータ］の［データを消去…］をクリック
3．［ウェブコンテンツのキャッシュ］にチェックを入れて［消去］をクリック
上記操作を行っても問題が解消されない場合は、下記サポート窓口までご連絡ください。
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■お問い合わせ窓口
カスタマーサポート
受付時間：10:00～16:00（土日祝日除く）
TEL：03-5543-6345
メールアドレス：websupport@yamazakura.co.jp
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