よくある質問

購入日の当日中であればデザイン変更が可能です。 以下の手続きを当日中に完了する必要があるので、ご注意ください。

ご注文後、再度新しいデザインデータでご注文手続きをお願いします。

再注文完了後、デザイン変更申請フォーム に必要事項を記入の上、送信いただけますと、最初のご注文のキャンセル手続き(返金処理)をさせていただきます。

※ 注文番号は購入時にメールにてお送りしております。 ※ デザイン変更申請フォームの送信が注文日の当日中(23時59分まで)に行われたもののみをキャンセルの対象とします。 ※ デザイン変更以外のキャンセルは承ることができません。 ※ デザイン変更は1度のみ対応可能です。