2-7-1. 🔔 通知機能の使い方

概要

VideoStepの通知機能にはサービス内通知/プッシュ通知/メール通知の３種類あり、それぞれの通知がどのような場合に行われるかを説明します。

機能

通知1. サービス内通知（PC）

イベント	対象者	通知条件
タスク	タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー	自身が対象のタスクが作成された時
承認申請	承認申請の承認担当者	承認フロー機能で自身宛の承認依頼が発生した時
承認/却下	承認申請の申請者	承認フロー機能で自身の承認依頼が承認/却下された時
リリース	全てのユーザー	新機能のリリースなどの全体周知があった時

通知2. プッシュ通知（アプリ版）

イベント	対象者	通知条件
投稿	投稿作成者以外かつ、投稿が閲覧可能かつ、アプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー	自身が閲覧可能な投稿が公開された時 ※ON/OFF切り替え可
コメント	投稿の編集に関わっており、かつアプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー全員	自身が編集に関わっている投稿に対してコメントが送信された時 ※ON/OFF切り替え可
メンション付きコメント	メンションに含まれるかつ、アプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー	@ でメンション者を指定した上でコメントを送信した時 ※ON/OFF切り替え可
タスク	タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー	自身が対象のタスクが作成された時

通知3. メール通知

イベント	対象者	通知条件
投稿	投稿作成者以外の、「メール通知先」に指定されたメンバー	投稿の公開・更新時
コメント	投稿の編集に関わったメンバー全員	自身が編集に関わっている投稿に対してコメントが送信された時
メンション付きコメント	メンションに含まれるメンバー	@ でメンション者を指定した上でコメントを送信した時
タスク作成	タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー	自身が対象のタスクが作成された時
タスク未完了	上記のうち、期日の前日時点でタスクの状態が「完了」ではないメンバー	自身が対象のタスクが、期日の１日前の9:00の時点で「完了」ではない時
タスク未完了	上記のうち、期日以降にタスクの状態が「完了」ではないメンバー	自身が対象のタスクが、期日以降の毎日9:00の時点で「完了」ではない時
承認申請	承認申請の承認担当者	承認フロー機能で自身宛の承認依頼が発生した時
承認/却下	承認申請の申請者	承認フロー機能で自身の承認依頼が承認/却下された時
モバイル端末登録	管理者権限を持つメンバー全員	未登録のモバイル端末のアプリ版VideoStepから、モバイル端末の許可依頼を送信した時
リリース	全てのユーザー	新機能のリリースなどの全体周知のうち、重要度が高いものはメールでも周知を実施する

FAQ

Q：投稿公開時のメール通知で、該当の投稿で閲覧権限のない担当者を選択した場合も、担当者宛にメールは送信されますか？

A：はい、担当者の閲覧権限の有無にかかわらずメールは送信されます。

Q：PC版でコメント/メンション付きコメントのメール通知のON/OFFを変更することは可能ですか？

A：いいえ、現行の仕様では変更することはできないものとなっています。

Q：承認フローのなかに自分が含まれているケースで、自分の投稿の申請依頼時に自分で承認する際にも、自分宛てに承認依頼のメール通知が送信されますか？

A：いいえ、自身の投稿の承認時には承認依頼のメールは送信されません。

メール通知先指定機能…投稿公開時のメール通知の設定方法について記載しています

タスク機能…タスクの通知について記載しています

モバイルアプリ各種設定…モバイルアプリでの通知設定の変更方法を記載しています

2-7-1. 🔔 通知機能の使い方

通知1. サービス内通知（PC）

通知2. プッシュ通知（アプリ版）

通知3. メール通知

FAQ

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