아래 절차에 따라 회원정보(이름)을 변경하실 수 있습니다.
아래의 실명인증 기관에 모두 개명한 정보로 변경
이동통신사
PASS
KCB(코리아크레딧뷰)
테이블링 앱에서 본인인증 진행
내정보 → 상단 닉네임 → 휴대폰 번호
체크페이 고객센터에 회원정보(이름) 변경
[참고] 고객센터 연락처
PASS 고객센터 :1800-4273
KCB (코리아크레딧뷰) 고객센터 : 02-708-1000
체크페이 고객센터 : 1522-1904
[참고] 체크페이란?
: 체크페이는 쿠콘(PG)사에서 제공하는 결제/인증 서비스로 테이블링페이머니에서는 체크페이 서비스를 사용해 결제/계좌등록/충전/인출 기능을 제공하고 있습니다. 따라서 정상적인 절차이니 안심하고 이용하셔도 됩니다.
'테이블링 앱 → 내정보 → 내정보 관리'에서 본인 인증을 완료하면 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다.
본인 명의의 또 다른 계정에서 테이블링페이머니를 이용했던 경험이 있다면, 본인 인증 절차 완료 후에 테이블링페이머니 잔액, 결제 내역이 자동으로 연동됩니다.
본인 인증 실패 또는 로딩이 지속되는 경우, 아래 방법을 시도해 주세요.
휴대폰 데이터/와이파이의 연결을 끊었다 다시 연결해 주세요.
테이블링 앱 종료 후 다시 시도해 주세요.
테이블링 앱을 재실행해도 동일하다면 휴대폰 재부팅 후 다시 시도해 주세요.
만약, 위 방법을 시도했음에도 동일한 문제가 지속적으로 발생한다면 본인인증사의 문제일 수 있습니다.
NHN한국사이버결제(주) 고객센터(1544-8667)에 문의해 주세요.
본인 인증 시, PASS 사용 불가 또는 인증 실패가 되는 경우라면 '회선인증'과 '단말인증'이 되었는지 통신사를 통해 확인해 주세요. 중고 단말기 구매 후 유심만 끼워 사용하는 경우 단말기가 통신사 전산에 등록되어 있지 않아 PASS를 통해 본인 인증을 할 수 없는 경우가 발생합니다.