수업 방문 일정이 도래하면, '나의 수업' 화면 가장 상단에 위 이미지에 보이는 것처럼 수업 전날에는 [내일 돌봄 확인하기] 버튼이 보이고, 수업 당일에는 [돌봄 출발 알리기] 버튼이 보여요. 각 버튼을 잊지 말고 꼭 눌러주세요!
부모님이 수업 중단을 요청한 경우
수업이 시작된 이후, 방문 가정의 사유(ex, 아이가 잠들었어요, 아이의 컨디션이 좋지 않아요, 부모님이 일찍 귀가하셨어요, 보호자의 요청 등)로 인해 수업이 중단되어도 예약된 시간만큼 진행된 것으로 간주하여 선생님의 활동비는 전액 지급됩니다. 이는 약속된 방문 장소에 시간을 내어 가신 선생님의 이익을 보호하기 위한 규정입니다.
수업 불만족 혹은 선생님이 먼저 중단을 제안한 경우에는 진행된 시간만큼만 활동비가 지급됩니다. 그 외 미진행된 시간의 수업 금액은 부모님에게 환불해 드릴 수 있습니다.
반드시! 수업 중단 전 현장에 계신 보호자나 부모님에게 중단에 따른 환불이 어렵다는 점을 안내해 주세요. 부모님은 중단된 시간은 환불이 된다고 생각하실 수 있기 때문에 환불 불가하다는 점을 안내하지 않은 상태로 중단하면 선생님의 활동비 전액 지급이 어려울 수 있습니다.
미온한 대처는 더 큰 상황을 초래할 수 있습니다. 안전사고 발생 시 아래의 사항을 꼭 유의해 주세요.
사고 발생 즉시 부모님에게 연락드려 소통해 주세요.
아이의 상태를 자의적으로 판단하지 말아 주세요. (예를 들어, "별일 아니에요. 살짝 부딪힌 거예요. 약 바르면 될 거예요.")
사고 상황을 직접 보지 못했다면 솔직하게 말해주세요. 상황을 모면하려고 할수록 사고 상황에 대해 거짓말을 한다는 오해가 생길 수 있습니다.
응급처치 후 부모님과 함께 병원으로 동행해 주세요.
자세한 사고 상황 설명과 부모님과 아이에 대한 진심 어린 사과를 드려주세요.
아이의 안전이 수업(돌봄)에서 최우선입니다.선생님은 안전의 최고 책임자로서 부모님에게 진심 어린 사과를 먼저 해주세요.
가정 내의 물건 파손 시에도 첫 대응이 중요합니다. 부모님께 진심 어린 사과를 먼저 해주시고, [문의하기]로 빠르게 남겨주세요.