受取通知のルールと手順

チケジャムでは、買い手様が「受取通知」をすることで売り手様に代金が支払われる仕組み（安心決済）を採用しています。

一度通知を送信すると取り消しができませんので、必ずチケットを手元に確保し、内容を確認してから操作してください。

受取通知の前に確認すること

ボタンを押す前に、以下の項目に間違いがないか必ずチェックしてください。

チケットの種類によって、ボタンを押す適切なタイミングが異なります。

※電波状況等によりその場での通知が難しい場合も、可能な限り早めのご対応をお願いいたします。

「内容が違う」「発送通知は来たが届かない」「発券できない」といったトラブルがある場合は、受取通知を押さないでください。

未着報告を行う： 発送通知から5日経過後、取引画面の下部に「未着報告」ボタンが表示されます。これを行うことで、自動的に取引が完了するのを防ぐことができます。
- 参照：[受取通知を行えない（未着報告について）]
売り手へ連絡： 取引連絡にて、不備の内容を売り手へ伝えてください。